更新于 1月5日
雇员点评标签
职位描述
门店运营toC医院/诊所服务
岗位职责：
1、负责咨询、导诊团队的日常管理、培训与考核
2、制定并完成团队业绩目标（成单、升单、复购等）
3、优化客户服务全流程，处理重大客诉，提升满意度
4、通过回访、活动等方式挖掘客户价值，推动老客复购与转介绍
5、高效联动市场、医疗等内部部门，提升整体运营效率
任职要求：
1、5年以上消费医疗（口腔/医美等）或高端服务业运营管理经验，有团队管理经验
2、数据敏感，结果导向，能独立带领团队完成业绩指标
3、沟通协调能力强，善于处理复杂客户问题
4、有同理心和服务意识，具备流程优化经验者优先
1、负责咨询、导诊团队的日常管理、培训与考核
2、制定并完成团队业绩目标（成单、升单、复购等）
3、优化客户服务全流程，处理重大客诉，提升满意度
4、通过回访、活动等方式挖掘客户价值，推动老客复购与转介绍
5、高效联动市场、医疗等内部部门，提升整体运营效率
任职要求：
1、5年以上消费医疗（口腔/医美等）或高端服务业运营管理经验，有团队管理经验
2、数据敏感，结果导向，能独立带领团队完成业绩指标
3、沟通协调能力强，善于处理复杂客户问题
4、有同理心和服务意识，具备流程优化经验者优先
工作地点
沙河口区大连睿康卓美口腔医院
公司信息
东软集团(大连)有限公司
已上市 · 500-999人 · 软件/IT服务、产业互联网平台
已审核
公司介绍
东软创立于1991年，是中国第一家上市的软件公司，一直以来致力于以信息技术的创新，推动社会发展，创造美好生活。东软集团以软件技术为核心，业务领域覆盖智慧城市、医疗健康、智能汽车互联及软件产品与服务。目前，东软在全球拥有近20000名员工，在中国建立了覆盖60多个城市的研发、销售及服务网络，在美国、日本、欧洲等地设有子公司。此外，东软连续四次入选普华永道“全球软件百强企业”，还曾荣获最具全球竞争力中国公司20强、中国50强全球挑战者、亚洲最受赏识的知识型企业、亚太地区最佳雇主等奖项。
工商信息
企业名称 东软集团（大连）有限公司
企业类型 有限责任公司（外商投资企业法人独资）
法人代表 王经锡
经营状态 存续
成立时间 2006-10-10
注册资本 4.2亿元
认证资质
营业执照信息
