更新于 3月25日
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职位描述
用户运营产品运营数字化采购平台实施运营计算机软件化工产业互联网平台
岗位职责：
1.制定并实施中国化学电子采购与招标平台、闲废物资处置平台运营管理的制度及流程；
2.制定并落实平台运行年度计划，及时处理系统故障，保证平台的平稳、安全运行；
3.对集团各单位及外部供应商开展培训，跟踪解决用户反馈问题；
4.负责平台一线客服转办问题的解决并跟进闭环；
5.对运营过程中产生的用户需求、问题等进行收集梳理，协助完成客服知识库建设，后续配合开发测试上线；
6.建立平台数据指标体系，规范、统计、分析相关数据信息，对接集团和专业化公司相关管理系统；
7.结合集团数智化要求，推进平台功能迭代与流程优化；
8.完成公司领导交办的其他工作。
任职要求：
1.大学本科及以上学历；
2.计算机科学、信息技术、采购与供应链管理、经济管理等相关专业优先；
3.3年以上数字化采购平台实施或运营经验，熟悉互联网平台运营模式、各环节运营工作内容和招标采购相关法律法规和业务流程，有综合性集团企业采购与供应链数字化转型经验者优先；
1.制定并实施中国化学电子采购与招标平台、闲废物资处置平台运营管理的制度及流程；
2.制定并落实平台运行年度计划，及时处理系统故障，保证平台的平稳、安全运行；
3.对集团各单位及外部供应商开展培训，跟踪解决用户反馈问题；
4.负责平台一线客服转办问题的解决并跟进闭环；
5.对运营过程中产生的用户需求、问题等进行收集梳理，协助完成客服知识库建设，后续配合开发测试上线；
6.建立平台数据指标体系，规范、统计、分析相关数据信息，对接集团和专业化公司相关管理系统；
7.结合集团数智化要求，推进平台功能迭代与流程优化；
8.完成公司领导交办的其他工作。
任职要求：
1.大学本科及以上学历；
2.计算机科学、信息技术、采购与供应链管理、经济管理等相关专业优先；
3.3年以上数字化采购平台实施或运营经验，熟悉互联网平台运营模式、各环节运营工作内容和招标采购相关法律法规和业务流程，有综合性集团企业采购与供应链数字化转型经验者优先；
工作地点
北京市-东城区-东直门内大街2号化学工程大厦
公司信息
东软集团(大连)有限公司
已上市 · 500-999人 · 软件/IT服务、产业互联网平台
已审核
公司介绍
东软创立于1991年，是中国第一家上市的软件公司，一直以来致力于以信息技术的创新，推动社会发展，创造美好生活。东软集团以软件技术为核心，业务领域覆盖智慧城市、医疗健康、智能汽车互联及软件产品与服务。目前，东软在全球拥有近20000名员工，在中国建立了覆盖60多个城市的研发、销售及服务网络，在美国、日本、欧洲等地设有子公司。此外，东软连续四次入选普华永道“全球软件百强企业”，还曾荣获最具全球竞争力中国公司20强、中国50强全球挑战者、亚洲最受赏识的知识型企业、亚太地区最佳雇主等奖项。
工商信息
企业名称 东软集团（大连）有限公司
企业类型 有限责任公司（外商投资企业法人独资）
法人代表 王经锡
经营状态 存续
成立时间 2006-10-10
注册资本 4.2亿元
认证资质
营业执照信息
