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职位描述
互联网
岗位职责
- 负责公司旺店通OMS（订单管理系统）与WMS（仓储管理系统）的日常运维、配置优化与故障排查，保障系统7×24小时稳定运行，确保订单处理与仓储发货链路高效、准确；
- 深入理解美妆电商业务场景，负责OMS系统订单处理全链路流程（含订单自动审核、发货策略配置等板）的优化与维护;
- 针对系统使用过程中的问题（如订单审核规则配置、库存预警策略、多角色协同流程等），快速响应并输出解决方案，协调技术团队与业务部门推动问题解决，降低客诉率与操作失误率；
- 负责旺店通系统的使用培训与SOP文档输出，定制培训内容（如系统操 作手册、异常处理流程、权限配置规范等），定期组织培训并考核，确保各岗位人员熟练使用系统；
- 配合业务部门完成新店铺新业务对接、新仓库上线等项目的系统落地与流程梳理；
- 监控系统性能指标（如订单审核耗时、库存同步误差率、系统并发处理能力等）定期输出运维报告，提出系统优化建议，推动系统功能迭代与业务流程升级。
任职要求
- 必须有2年以上旺店通/聚水潭/等OMS WMS实系统实施维护经验；
- 本科及以上学历，计算机、物流管理、电子商务等相关专业优先；
- 精通旺店通OMS系统订单处理全链路流程
- 具备较强的沟通协作能力，能清晰对接业务部门需求，协调服务商技术团队推动问题解决，有跨部门项目落地经验者优先；
- 具备良好的文档撰写能力，能独立输出系统操作手册、SOP流程文档、培训课件等，有系统化培训经验者优先；
- 工作细致严谨，抗压能力强，能适应电商大促期间（如618、双11）的系统运维保障工作，具备快速响应与应急处理能力。
工作地点
长安区西安巨子生物新工厂
公司信息
西安巨子生物基因技术股份有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 医药制造、卫生服务、生物工程、医药制造
已审核
公司介绍
巨子生物（02367.HK）成立于 2000 年，位于西安高新区，于2022年11月4日在香港交所主板上市，成为中国“重组胶原蛋白第一股”，是一家立足科技美学的高科技企业，是中国基于生物活性成分的专业皮肤护理行业的领军者。公司利用专有的合成生物学技术设计、研发及生产如重组胶原蛋白、稀有人参皂苷及其他生物活性成分，聚焦功效性护肤品、医疗器械、功能性食品及特殊医学用途配方食品三大产业方向，以“生物科技服务美丽与健康”为使命，秉承对自然美丽和健康的创新技术及产品研发的不懈追求，致力于将技术从实验室带入生活，成为中国美丽与健康领域的领先企业。因公司发展需要，现诚邀社会各界精英来司共同奋斗。
工商信息
企业名称 西安巨子生物基因技术股份有限公司
企业类型 股份有限公司（港澳台与境内合资、未上市）
法人代表 严建亚
经营状态 存续
成立时间 2001-09-05
注册资本 6.88亿元
认证资质
营业执照信息