更新于 3月20日

济南项目分接岗

6000-7000元
  • 济南历下区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客户到访管理案场服务标准维护
工作职责
1. 执行客户到访全流程管理:严格落实“先登记后接待”原则,精准录入客户关键信息,通过多维度核验判定客户归属类型,从源头规避飞单、撞单纠纷。
2. 维护案场服务标准:以站立式微笑服务完成客户迎宾,严格遵守仪容仪表规范,在岗期间坚守岗位、专注工作,严守公司形象与销售机密。
3. 统筹置业顾问调度:按公平规则进行轮排指派,根据客户需求匹配最优接待人员,实时监控接待动态并及时协调补位,确保客户无等待。
4. 管控案场环境与动线:负责沙盘灯光等展示区域的开关管控,监控售楼处音量、温度及整洁度,完成分客后引导客户至对应区域并同步背景信息。
5. 处理异常与信息传递:敏锐识别并妥善拦截敏感客户,第一时间上报现场冲突、违规截客等风险事件,及时在工作群同步重要信息。
6. 完成上级交办的临时性工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,有房地产案场前台、客户接待或行政支持类工作经验者优先。
2. 具备较强的服务意识与沟通能力,能熟练使用办公软件及案场管理系统。
3. 工作严谨细致,有良好的规则执行力,能独立处理现场突发问题。
4. 形象气质佳,具备亲和力,能严格遵守案场仪容仪表与行为规范。

工作地点

济南历下区银丰玖玺城营销中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

赵女士/人资经理

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公司Logo银丰地产集团有限公司
银丰地产成立于2001年,20年来,致力于品质地产的全产业链发展,形成了以房地产开发为核心,以建筑工程项目管理、装饰装修、房屋租赁、物业管理为延伸的企业发展框架。目前集团在品质住宅、高端办公、产业孵化器与加速器等多个方向上出于行业领先地位。诚信卓越,精品永恒我们专注于品质,用心打造生活的每一个细节,以苛求的态度用心于建筑。秉承以人为本的精神,理解每个人的生而不同,在纷繁的世界里创造丰富的生活的梦境。我们怀着一颗赤诚的心,看中每一个独立个体的理想、个性和记忆,努力让建筑与自然共荣,用更和谐的外在创造更丰富的生活内容。我们追求卓越和永恒来匹配更高的品味和创造更多生活记忆,也创造更多的温暖,诠释家的含义。创新驱动,品质先行创新、精品、绿色和可持续是银丰在企业战略发展中的关键词,从产品线研发、物业升级、全装修研发,银丰地产一直在不断的突破自我。而对于银丰人而言,“以人为本”是银丰地产在发展历程中始终不变的初心,从老人日间照理中心,到业主食堂再到社区泛会所,不断的苛求雕琢和自己,造就了银丰地产的品质口碑,从而在竞争激烈的市场中异军突起,经久不衰。银丰再开疆,着眼辉煌未来作为济南本土企业的佼佼者,银丰地产正在完成企业发展方向的战略转型,在深耕齐鲁大地的同时,银丰地产将实现品牌升级和国际化的发展规划,除了在全国范围内的扩张之外,在美国等国家也正在逐步开展地产开发业务。另外,商业地产、旅游地产、养老地产和文化产业也将成为集团新的业务增长点。在多元化发展和扩张的战略前提下,一个更为辉煌的未来将呼之欲出。
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