更新于 3月3日
职位描述
职位描述：
1、解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等
2、根据客户需求为客户提供产品安装、调试等的技术支持；
3、接听技术支持电话，解答客户提出的技术问题，电话解决现场的安装、调试问题。
任职资格：
1、本科及以上学历，计算机、通信、电子、物联网等相关专业；
2、熟悉硬件产品的安装、调试和故障排除；
3、具有较强的问题分析和解决能力；
4、能够独立处理和解决技术难题。
1、解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等
2、根据客户需求为客户提供产品安装、调试等的技术支持；
3、接听技术支持电话，解答客户提出的技术问题，电话解决现场的安装、调试问题。
任职资格：
1、本科及以上学历，计算机、通信、电子、物联网等相关专业；
2、熟悉硬件产品的安装、调试和故障排除；
3、具有较强的问题分析和解决能力；
4、能够独立处理和解决技术难题。
工作地点
河南郑州郑东新区海康威视郑州科技园
公司信息
杭州海康威视数字技术股份有限公司
已上市 · 10000人以上 · 人工智能、工业自动化/机器人、人工智能、物联网
已审核
公司介绍
【公司介绍】海康威视成立于2001年，是一家专注技术创新的科技公司，致力于将物联感知、人工智能、大数据技术服务于千行百业，引领智能物联新未来：以全面的感知技术，帮助人、物更好地链接，构筑智能世界的基础；以丰富的智能产品，洞察和满足多样化需求，让智能触手可及；以创新的智能物联应用，建设便捷、高效、安心的智能世界，助力人人享有美好未来。【公司实力】全球业务覆盖150+国家/地区，11大全球研发中心，7大全球制造基地；58000+全球员工，其中研发人员和技术服务人员超27951人，研发投入占全年营业收入11.80%，绝对数额占据业内前茅（2022年年报）；视频感知—国家新一代人工智能开放创新平台（中华人民共和国科学技术部颁布）；连续6年蝉联 “全球安防50强”第1位（a&s《安全自动化》）；连续6年蝉联“中国最佳雇主”全国30强（智联招聘）。【薪酬福利】基础福利：五险一金、补充商业保险、年度健康体检；假期福利：带薪年假、全薪病假、婚假、产育假、母婴照顾假、育儿假等；多重补贴：餐饮补贴、交通补贴、通讯补贴、团队建设津贴；乐活配置：免息住房借款、特色员工餐厅、免费停车场、免费健身房、理疗室、定期义诊等园区服务等（园区服务部分区域可享，详请咨询当地HR）；人才激励：年终奖、核心员工跟投创新业务计划股权激励、金砖奖；*公司为常驻海内外的员工，提供健全的物质和人身保障、人性化的探亲福利。
工商信息
企业名称 杭州海康威视数字技术股份有限公司
企业类型 股份有限公司
法人代表 胡扬忠
经营状态 存续
成立时间 2001-11-30
注册资本 91.65亿元
认证资质
营业执照信息
