更新于 3月4日
职位描述
五险一金
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取酒店的经济效益。
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7、负责客房钥匙（房卡）的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取酒店的经济效益。
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7、负责客房钥匙（房卡）的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
工作地点
苏州姑苏区无界美罗小奢中心北园路19号
公司信息
公司介绍
苏州美罗商城（MATRO）隶属于国内最大的商贸集团之一的苏州函数集团，座落在美丽的古城——苏州。我们汇集了GUCCI，Hermes ，Bvlgari ，Emporio Armani，Armani Collezioni，MAXMARA等众多国际一线品牌。美罗始终坚持高端路线的定位方向，在全国百货行业中名列前茅。美罗商城经营面积52000平方米 ，拥有员工2400余名，座落在驰名中外的观前商圈核心地带。在美罗，人才始终是我们最宝贵的财富。我们致力为员工提供具有挑战性的工作、舒适又进取的工作氛围、以及具有竞争力的薪酬福利，让员工的梦想在这里启航！美罗始终坚持“ 以人为本”的理念，非常重视人才的吸引、培养和发展。每年大批应届毕业生的加盟，为美罗的发展注入了新鲜的血液，提供了不竭的动力。加入美罗，在商业的舞台上激扬无悔的青春，激发潜能，成就团队，体现价值！苏州美罗商城诚邀有志于百货行业的优秀人才加盟，携手共创中国百货事业的辉煌！
工商信息
企业名称 苏州函数集团有限责任公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 章晨
经营状态 存续
成立时间 1990-03-07
注册资本 8000万元
认证资质
营业执照信息
