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职位描述
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1、 受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工；
2、 负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息；
3、 根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议；
4、 为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续；
5、 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
6、 负责客户快递取送及日常生活用品等协助采购。
2、 负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息；
3、 根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议；
4、 为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续；
5、 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
6、 负责客户快递取送及日常生活用品等协助采购。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、形象好气质佳，体态匀称，年龄25-35岁，女性身高165cm以上，男性身高175cm以上；
3、1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验；
4、工作耐心细致，亲和力佳，服务意识、有高度的责任感，正直诚实，积极上进；
5、沟通能力强、皮实、亲和、灵活应对复杂局面；
6、 熟悉相关办公软件的使用。
1、大专及以上学历；
2、形象好气质佳，体态匀称，年龄25-35岁，女性身高165cm以上，男性身高175cm以上；
3、1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验；
4、工作耐心细致，亲和力佳，服务意识、有高度的责任感，正直诚实，积极上进；
5、沟通能力强、皮实、亲和、灵活应对复杂局面；
6、 熟悉相关办公软件的使用。
工作地点
沈阳皇姑区向工街
公司信息
上海永升物业管理有限公司
已上市 · 10000人以上 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
永升服务集团成立于2002年，并于2018年12月在香港主板上市( 证券代码: 01995.HK )，是一家拥有一级资质、享有良好声誉且快速成长的智慧城市服务品牌。曾连续多年获评中国物业管理服务百强企业，2024年，永升服务荣膺中国物业服务企业综合实力10强第9名，连续多年位列上海市物业服务综合百强企业第 1 位。 成立20年来，永升服务始终追求为客户提供更美好的生活，围绕社区服务、增值服务、商用服务、城市服务、智慧服务等五大类服务，业态覆盖住宅、商业、园区、办公楼、学校、医院、展馆、文旅、交通枢纽、城市服务等城市空间全场景。 未来，永升服务将继续秉承“用心构筑美好生活”的使命，围绕“让客户省心、放心、开心”的核心价值观，用科技创新带动多元发展，坚持“平台+生态”的发展战略，成为客户首选的智慧城市服务品牌。
工商信息
企业名称 上海永升物业管理有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台投资、非独资）
法人代表 梁斌
经营状态 存续
成立时间 2002-05-31
注册资本 7.12亿元
认证资质
营业执照信息