职位描述
小区倒班制五险月休412H工作制高温补 包住 餐补
- 秩序与环境维护：常态化开展小区全域巡逻，规范辖区车辆停放秩序，保障通行道路及消防通道畅通；整治公共区域乱堆乱放、违规占道摆摊等违规行为，劝导居民各类不文明行为；常态化监督公共区域卫生情况，对相关问题及时处理并上报。
- 绿化养护管理：巡查小区绿化区域，及时劝阻践踏草坪、损毁花草绿植等不良行为，维护小区整体绿化环境，保障园区环境整洁优美。
- 设施巡检排查：定期检查小区公共基础设施、消防设备及水电配套设施，排查设备破损、运行故障及各类安全隐患，并按流程上报备案。
- 应急纠纷处置：快速响应火灾、肢体冲突等各类突发事件，落实应急处置及防灾减灾相关工作；主动调解邻里矛盾纠纷，无法自主处理的问题及时对接相关部门协助解决。
- 信息汇总反馈：详细记录日常巡逻时间、路线、问题处置等工作内容；跟进上报问题的整改进度，广泛收集居民诉求与优化建议，搭建良好的双向沟通渠道。
- 培训考核管理：统筹组织内部工作人员开展业务技能培训，并完成相关考核评定工作，提升团队整体业务水平。
- 其他工作：熟练运用智能手机完成线上日常工作；完成上级领导交办的各项临时性工作。
- 专业不限，无相关专业门槛；
- 具备基础客户服务相关知识，性格乐观开朗；
- 拥有良好的跨部门沟通能力与组织协调能力；
- 工作态度积极热忱，具备较强责任心、团队协作意识，能够承受对应的岗位工作压力。
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