更新于 2026-06-02 00:14:42
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比亚迪救援客服

5000-8000元
  • 西安 长安区
  • 经验不限
  • 大专
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  • 招10人

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  • 同事很nice
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职位描述

售后客服现场客服电话客服倒班制新能源/燃油整车研发制造汽车金融其他专业服务
比亚迪救援客服
【岗位职责】
1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务；
2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度；
3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转；
4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入；
5.实时关注录音质检，做好工作总结。
【任职要求】
1.学历要求:大专及以上学历；
2.技能要求:熟练使用办公软件；
3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制；
4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验；
5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，善于沟通，理解能力和学习能力强，有较强服务意识。
注：无销售性质，接听+回访，比亚迪直招
福利待遇：五险一金、带薪年假、培训晋升、团建活动、后勤保障、文体设施、节日礼物

工作地点

工作地点
西安长安区比亚迪汽车21号厂房三楼
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公司信息

比亚迪股份有限公司

已上市 · 10000人以上 · 新能源/燃油整车研发制造、新能源/燃油整车研发制造、动力电池 已审核 已审核

4827 个在招职位

公司介绍

比亚迪是一家致力于“用技术创新，满足人们对美好生活的向往”的高新技术企业。比亚迪成立于1995年2月，经过20多年的高速发展，已在全球设立30多个工业园，实现全球六大洲的战略布局。比亚迪业务布局涵盖电子、汽车、新能源和轨道交通等领域，并在这些领域发挥着举足轻重的作用，从能源的获取、存储，再到应用，全方位构建零排放的新能源整体解决方案。比亚迪是香港和深圳上市公司，营业额和总市值均超过千亿元。

工商信息

企业名称 比亚迪股份有限公司
企业类型 股份有限公司（港澳台与境内合资、上市）
法人代表 王传福
经营状态 存续
成立时间 1995-02-10
注册资本 91.17亿元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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