客户发展主管-杭州仰望直营店

1. 负责门店客户拓展与维护体系搭建，制定并落地客户开发、留存及转化的策略与计划。
2. 挖掘潜在客户资源，通过线上线下多渠道拓展客户群体，建立完善的客户档案，跟踪客户需求动态。
3. 维护核心客户关系，定期回访沟通，处理客户反馈的问题与建议，提升客户满意度与忠诚度，促进复购及转介绍。
4. 分析客户数据与市场趋势，结合汽车行业特点优化客户发展方案，为门店销售业绩增长提供支持。
5. 协同销售、售后等部门开展客户联动活动，推动跨部门协作，提升整体服务效率。