4s店客服专员

公司介绍

沈阳金廊丰田汽车销售服务有限公司，为股份制有限责任公司,注册资金2000万元。公司成立于2003年9月，是一汽丰田汽车有限公司授权的特许经销商，专业代理经营一汽丰田全系列产品，具有汽车销售、维修、零件供应、信息反馈四位一体的服务职能，是标准的汽车4S店。公司座落于沈阳浑南新区，毗邻机场高速公路收费站东侧，北有新建的奥体中心，周围是多个中高档居民小区，交通便利。本公司占地面积约10000平方米，建筑面积6500平方米，是丰田最新标准的4S店，公司宽敞明亮，设备设施先进，环境优美。为客户的赏车、谈车、购车提供了清新怡人的最佳环境。高效快捷，网络管理的办公自动化系统，高科技含量的现代汽车检测维修设备和纯正原厂配件，整洁宽敞的维修车间，可同时维修33台车辆，并将根据客户的细微要求提供售前、售中、售后一条龙的周到服务。2007年6月我公司连续两年被一汽丰田授予：“一汽丰田二手车置换认定店”（沈阳地区仅二家），开展全品牌二手车置换业务。2007年10月，我公司被评为沈阳市政府采购车辆指定维修4S店（全市丰田品牌仅此一家）。公司严格按照丰田厂家的要求，在董事会的领导下，实行总经理负责制。下设财务总务部、市场客服部、销售部、服务部四大部门。既有专业化高素质的营销队伍，又有从事多年汽车维护、装饰业务的人才。公司各类专业的维修技术人员都是经过FTMS针对性的专业汽车维修知识培训而产生的，他们将严格履行标准化的售后服务管理流程，定期提醒客户做好车辆的保养和维修，并全天候地开展24小时救援服务，使客户的爱车得到悉心的服务。员工队伍非常优秀，大专以上学历占88%，员工平均年龄是28岁，为公司高速发展奠定的坚实的基础。公司坚持“以顾客为中心”的理念。在销售的全过程中，公司倡导客户购买的不仅仅是一部车，更重要的是公司的文化、服务，以“实现客户的满意度”作为自己追求的工作目标。公司倡导让顾客“从满意到感动”，在“群策群力，求实创新”的企业精神下，公司提出了“认真做事，诚实做人”的指导思想，始终不渝地认为规范化，科学化的管理是公司发展的原动力。现代化的办公自动化软件和信息网络化资源，已广泛地应用于公司市场开发，营销网络，企划推广，财务管理，人事档案等各个岗位，为公司制定市场开发战略，强化内部管理，完善服务体系提供了科学依据。 本溪金廊丰田汽车销售服务有限公司成立于2012年3月，是本溪市唯一一家经一汽丰田汽车销售有限公司授权设立的集整车销售、售后服务、零件供应、信息反馈四位一体的特许经销商，专营一汽丰田全车系产品及部分进口丰田汽车，包括： CROWN皇冠、REIZ锐志、PRIUS普锐斯、COROLLA卡罗拉、COROLLA EX花冠、VIOS威驰、RAV4、LAND CRUISER 200 兰德酷路泽、PRADO普拉多、COASTER柯斯达以及原装进口PRADO普拉多2.7L、PREVIA 普瑞维亚、HIACE 等车型。 公司位于溪湖区彩屯北路26号，占地面积0.83公顷，建筑面积近7000平方米，完全按照一汽丰田最新建店标准建设，是本溪市目前最大的单一品牌汽车4S店。作为本溪市和溪湖区政府的重点招商引资项目，已于2012年5月开工建设，预计于2012年9月建成并投入使用。公司实行董事会领导下的总经理负责制管理，下设销售部、服务部、精品部、财务部、市场部、客户关系部、行政人事部等部门，开业后将为本溪新老丰田汽车客户提供全方位、高标准的尊贵服务。 为确保新开业店的服务水准达到公司整体经营方针的要求，现已着手人员的招聘与培训工作，诚邀各界专门人才和有识之士加入本溪金廊丰田这个温暖的大家庭同发展、共创业，公司将提供完善的福利、有竞争力的薪酬、全面的岗位培训给予每一位加入金廊丰田发展事业的合作伙伴。 请登录本溪金廊丰田新浪官方微博（http://weibo.com/benxitoyota）了解详细信息，下载并填写《职位申请表》，按相关要求发送至:benxitoyota@163.com。 我们会安排合适的时间与您进一步面谈，欢迎您的加入！ 地址：本溪溪湖区彩屯北路26号

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