职位描述
电话客服全白班咨询服务
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
工作地点
天津市河北区海河东路22号(狮子林大街交叉口南行50米路东)B座21层中国人寿

工作地点

公司信息
中国人寿保险股份有限公司天津市分公司
未融资 · 500-999人 · 保险
已审核
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司的前身是与共和国同龄的前中国人民保险公司,历史悠久,诞生于1949年10月20日。2003年6月进行重组改制,公司股票于2003年12月17日、18日以及2007年1月9日分别在纽约、香港和上海上市,市场份额在中国保险市场居领先地位。 中国人寿保险股份有限公司是《财富》2009年公布的“世界500强”第133位中国人寿集团的核心成员,品牌价值高达668.72亿元。近年来,公司全面按照“管理国际化、运作市场化、制度规范化、决策科学化、人才专业化”的要求,倡导建立“学习创新型、资源优化型、成长增值型”企业,着力打造 “实力雄厚、管制先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。 天津国寿是中国人寿保险股份有限公司的省级分公司,拥有覆盖天津城乡的20多家分支机构和1000多个销售网点,奉行“忠诚敬业、领先超越”的企业精神,规范经营,诚信服务。目前,天津国寿正在以“打造精品公司、建立高效团队、创建领先管理、实现最佳效益”为发展目标,不断提升可持续发展能力和内含价值,向着建设一流寿险精品公司的目标阔步前进,为天津“科学发展、和谐发展、率先发展”做出积极贡献。
工商信息
企业名称 中国人寿保险股份有限公司天津市分公司
企业类型 股份有限公司分公司(非上市)
法人代表 杨绍欣
经营状态 存续
成立时间 1997-12-02
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
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更新于 5月8日

