更新于 5月6日

5-6K 崂山区车企客服专员

5000-6000元
  • 青岛 崂山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服电话客服全白班产业互联网平台
5-6K+五险一金,青岛崂山区车企客服专员
需要10人
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青岛崂山区车企客服专员
岗位职责:
1、负责解放行app及管理平台线上问题的收集管理,包括但不限于:
1)及时处理线上的在线客服问题,包括微信群,钉钉群问题收集;
2)根据标准话术及要求初步解答回应基础问题,复杂、疑难问题的有效流转与上浮升级解决;
3)根据安排做好用户电话回访工作,收集用户声音,了解用户诉求,收集用户反馈的问题;
4)高效对接内外部,衔接外部客户及内部研发、产品运营团队,提高客户满意度,优化产品体验;
2、协助厂方做好客户运营,按需参与传播促活、企微运营等日常客户运营工作;
3、负责完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年及以上客服相关工作经验,对汽车、制造业有经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练使用各种办公软件,具备基本的数据分析能力与沟通能力;
4、有高效的执行力,做事有耐心,积极进取,能够及时处理解决客户的问题,具备团队合作精神和良好的职业道德。
工作地点:青岛崂山区中国第一汽车集团有限公司青岛汽车研究所1号
工作时间:8:30-17:30或9:30-18:30随机排班 月休6天
工资待遇:5000-6000元每月+五险一金
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报名方式:点击“我要应聘”工作人员会及时安排您面试入职哦

工作地点

工作地点
崂山区中国第一汽车集团有限公司青岛汽车研究所A
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入职公司信息

入职公司 中天嘉华互联(北京) 信息技术有限公司
公司地址 北京朝阳区北京市朝阳区京顺路5号曙光大厦
公司人数 500-999人

公司信息

北京中瑞思文化发展有限公司

未融资 · 20-99人 · 人力资源、人力资源、咨询服务 已审核 已审核

35 个在招职位

公司介绍

北京中瑞思文化发展有限公司,是一家专业高度领先的人力资源服务商,公司以人事服务、劳务外包和薪税规划等为核心业务,同时提供人力资源管理及劳动政策法规咨询。公司拥有严谨卓越的管理团队、专业高效的服务团队和资深创新的研发团队,实时结合最前沿的政策打造科学的管理流程、塑造先进的服务理念、开发创新的产品方案,只为用心服务好每一个选择我们的客户。目前我们的业务已遍布全国多个地区

工商信息

企业名称 北京中瑞思文化发展有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 吕贤超
经营状态 存续
成立时间 2005-08-25
注册资本 200万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

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6000-8000元 上海国脉物流有限公司
1-3年 大专 五险一金 绩效奖金 通讯补助 带薪假期 带薪旅游 节日慰问 周末双休 售前客服 售后客服 俄语 货运物流 客运服务
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