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职位描述
舆情检测与预警
1、建立并优化全网舆情监测体系,利用专业工具对社交媒体、新闻媒体、论坛等平台进行监测。
2、每日/每周输出舆情日报、周报及月报,及时捕捉敏感信息,对潜在的公关危机进行风险预警和研判。
危机应对与处置
1、负责突发负面舆情事件的应急响应,制定针对性的公关策略和处置方案(包括声明撰写、口径拟定、媒体沟通等)。
2、负责危机后的形象修复工作,引导舆论走向,重塑公众信心。
舆情分析与洞察
1、对重大舆情事件进行深度复盘分析,挖掘舆情背后的用户情绪、核心诉求及传播规律。
2、为公司的产品改进、市场营销策略及高层决策提供基于数据的舆情参考建议。
体系搭建与培训
1、建立并完善公司内部的舆情管理制度和危机公关处理流程。
2、定期组织内部相关部门进行舆情意识和危机应对的培训与演练。
任职资格:
1、本科及以上学历,4年及以上相关经验,新闻学,广告学,公共关系学,传播学专业
2、有大中型企业公关部、品牌部或知名公关公司、舆情服务机构相关工作经验
3、有成功的危机公关处理案例
4、了解全国主流媒体(包括党央媒)的投放流程及规则
5、基本掌握集团、各品牌及产品的关键传播点和方向
6、了解品牌危机公关的处理流程和基本掌握处理能力
7、了解企业公益的操作模式和对外沟通能力
8、抗压能力强:能在突发危机的高压环境下保持冷静,快速做出决策
9、敏锐度高:对热点话题和负面信息有极高的敏感度,具备“见微知著”的能力
10、沟通协调:具备优秀的人际交往能力和跨部门协作能力,情商高,处事圆滑
工作地点

公司信息
公司介绍
H&H (健合)集团于1999年成立,在 2010年12月17日于香港交易所主板上市(股票代码:1112)。主营业务以婴幼儿营养与护理(BNC),成人自然健康营养与护理(ANC)和宠物营养与护理(PNC)三大领域为核心业务 ,旗下汇聚国际高端品牌:Biostime、Dodie、GOOD GOUT、Swisse、AURELIA、Solid Gold等,致力于创造差异化的优质产品及令人向往的品牌,成为全球高端营养及健康产业的领导者。你的梦想,引领未来。这个过程中,你可以从富有挑战性的工作内容里得到持续的学习和成长,我们相信在实践中不断迭代创新的基因会帮助我们形成一个强而有力的团队,鼓舞着我们不断勇往直行。我们也为不同阶段的人才量身定制了健全的培养体系,帮助我们的同事顺利完成角色转身,助力员工实现个人能力的提升与发展。这里有平等开放的文化氛围、激情快乐的团队、团队海内外旅游、国际化平台、人性化管理、全方位学习与成长、内部竞聘发展机会、五险一金、补充商业保险、年度健康体检、免费奶粉福利、内部产品优惠、员工俱乐部、春节额外假期……全面保障助力你的工作,期待你的加入,一起解锁更多福利!温馨提示:健合集团倡导公平透明、开放包容的组织文化,我们承诺在招聘过程中不对任何种族、民族、宗教信仰、性别、性取向、户籍、地域等进行限制,招聘过程中不收取任何费用,欢迎共同监督,谢谢。

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