更新于 2026-03-20 00:29:58

客服专员(for 英语)

9000-12000元
  • 上海杨浦区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 交通便利

职位描述

英语英语客服
岗位职责:
1、负责处理跨境渠道咨询,通过在线系统、邮件形式,主动为用户提供的咨询与解答;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3、针对用户反馈的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;
人员要求:
1、大专及以上学历;
2、英语听说读写能力,能够使用英语与用户进行书面和电话的流畅沟通;
3、工作细致耐心,脾气温和,有责任心,服务意识强;
4、具有较强的工作责任心和团队协作精神,能承受一定的工作压力;
5、能接受长夜班
6、上班可以申请企业用车,入职后为期1月的带薪在岗培训(工作时间:10:00-19:00)

工作地点

上海杨浦区互联宝地一楼

入职公司信息

  • 入职公司: 亚马逊(上海)国际贸易有限公司
  • 公司地址: 上海长宁区上海市长宁区长宁路1139号长宁来福士广场底商L1长宁来福士广场
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

营业执照信息 劳务派遣经营许可认证

职位发布者

周女士/招聘专员

昨日活跃
立即沟通
公司Logo外企德科
北京外企德科人力资源服务上海有限公司(FESCO Adecco):官方网站:http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力资源服务上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴,是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO(北京外企服务集团)与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group(德科集团)于2010年成立的一家中外合资人力资源服务企业,为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前,FESCO Adecco在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构,全国服务人数超过200万名,服务客户超20,000家。
公司主页