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职位描述
KA大客户贸易/进出口互联网互联网金融/小额贷款
【我们是谁】
万里汇(WorldFirst)是蚂蚁集团旗下跨境支付品牌,服务全球百万跨境卖家。我们正在寻找大客户经理,为头部卖家提供一站式服务支持,成为他们信赖的支付顾问。
【这个岗位做什么】
这不是一个普通的客服岗,而是客户经营+商业机会挖掘的复合型角色:
1. 服务保障:为分层大客户提供入驻引导、账户管理、订单处理、资金结算等全流程服务,确保体验高效稳定。
2. 主动服务:通过企微、钉钉、电话等渠道主动触达客户,构建客户画像,输出季度业务回顾(QBR)报告,持续提升满意度与留存率。
3. 商机挖掘:在服务触点中敏锐捕捉商业机会,具备销售意识,推动客户价值最大化。
4. 解决方案:基于客户业务模式,提供定制化支付解决方案,成为客户信任的行业顾问。
5. 团队协同:与产品、风控、技术等部门高效协作,推动问题闭环与流程优化。
【我们希望你】
学历:本科及以上,金融、国际贸易、商务管理等相关专业优先。
语言:英语四级及以上,具备良好的英文读写能力(能处理邮件、报告),英语水平优秀者优先考虑。
经验:2年以上银行客户经理、电商平台AM、外贸业务员、跨境服务岗位经验优先考虑。
能力:沟通共情能力强,能建立维护高级别商务关系;学习能力强,能抗压。
【我们提供】
薪资:8-10K(面试定级定薪)
工作时间:朝九晚六,周末双休(告别大小周)
福利:五险一金、带薪年假、节日福利
平台:蚂蚁集团项目,跨境支付头部品牌,履历含金量高
【欢迎您的加入!】
万里汇(WorldFirst)是蚂蚁集团旗下跨境支付品牌,服务全球百万跨境卖家。我们正在寻找大客户经理,为头部卖家提供一站式服务支持,成为他们信赖的支付顾问。
【这个岗位做什么】
这不是一个普通的客服岗,而是客户经营+商业机会挖掘的复合型角色:
1. 服务保障:为分层大客户提供入驻引导、账户管理、订单处理、资金结算等全流程服务,确保体验高效稳定。
2. 主动服务:通过企微、钉钉、电话等渠道主动触达客户,构建客户画像,输出季度业务回顾(QBR)报告,持续提升满意度与留存率。
3. 商机挖掘:在服务触点中敏锐捕捉商业机会,具备销售意识,推动客户价值最大化。
4. 解决方案:基于客户业务模式,提供定制化支付解决方案,成为客户信任的行业顾问。
5. 团队协同:与产品、风控、技术等部门高效协作,推动问题闭环与流程优化。
【我们希望你】
学历:本科及以上,金融、国际贸易、商务管理等相关专业优先。
语言:英语四级及以上,具备良好的英文读写能力(能处理邮件、报告),英语水平优秀者优先考虑。
经验:2年以上银行客户经理、电商平台AM、外贸业务员、跨境服务岗位经验优先考虑。
能力:沟通共情能力强,能建立维护高级别商务关系;学习能力强,能抗压。
【我们提供】
薪资:8-10K(面试定级定薪)
工作时间:朝九晚六,周末双休(告别大小周)
福利:五险一金、带薪年假、节日福利
平台:蚂蚁集团项目,跨境支付头部品牌,履历含金量高
【欢迎您的加入!】
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工作地点
广州海珠区粤传媒大厦29楼

工作地点

入职公司信息
入职公司 某大型公司
公司地址 上海杨浦区
公司人数 10000人以上
公司信息
外企德科
不需要融资 · 1000-9999人 · 人力资源服务、咨询服务
已审核
公司介绍
北京外企德科人力资源服务上海有限公司(FESCO Adecco): 官方网站:http://www.fescoadecco.com/ 北京外企德科人力资源服务上海有限公司 ( 外企德科 FESCO Adecco ) 是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴,是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO(北京外企服务集团)与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group(德科集团)于2010 年成立的一家中外合资人力资源服务企业,为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前,FESCO Adecco 在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构,全国服务人数超过200万名,服务客户超20,000家。
工商信息
企业名称 北京外企德科人力资源服务上海有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台投资、非独资)
法人代表 宋菲菲
经营状态 存续
成立时间 2005-07-05
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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