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职位描述
银行信贷小额信贷网络信贷贷款审核贷后管理网络审核企业客户（2B）会计从业资格证互联网金融/小额贷款企业服务银行
岗位职责：
1.服务网商银行高价值客户，通过回电或企业微信及时响应并闭环处理客户各类业务诉求；
2.深入挖掘客户表面需求背后的真实经营痛点，结合客户情况匹配最合适的信贷解决方案；
3.在服务过程中主动识别风险，通过尽调、访谈等方式核实客户实际经营情况并提供方案建议；
4.维护良好客户关系，提升客户满意度和长期合作意愿；
5.高质量完成各项客户服务与管理指标。
1.服务网商银行高价值客户，通过回电或企业微信及时响应并闭环处理客户各类业务诉求；
2.深入挖掘客户表面需求背后的真实经营痛点，结合客户情况匹配最合适的信贷解决方案；
3.在服务过程中主动识别风险，通过尽调、访谈等方式核实客户实际经营情况并提供方案建议；
4.维护良好客户关系，提升客户满意度和长期合作意愿；
5.高质量完成各项客户服务与管理指标。
任职要求：
1.3年以上银行小微信贷、企业贷款等相关工作经验（如：客户经理、风险审核、贷中后风险管理、风险处置等）；
2.统招本科及以上学历（特别优秀者可适当放宽）；
3.具备基础的企业财务分析能力，了解小微企业经营模式与行业特征；
4.沟通能力强，逻辑清晰，学习和适应能力好，有责任心。
5.有线上作业的工作经验或能尽快适应线上作业模式。
1.3年以上银行小微信贷、企业贷款等相关工作经验（如：客户经理、风险审核、贷中后风险管理、风险处置等）；
2.统招本科及以上学历（特别优秀者可适当放宽）；
3.具备基础的企业财务分析能力，了解小微企业经营模式与行业特征；
4.沟通能力强，逻辑清晰，学习和适应能力好，有责任心。
5.有线上作业的工作经验或能尽快适应线上作业模式。
薪资结构：
底薪+绩效+激励+补贴，其中绩效以客户服务/问题解决指标为主，激励由业务指标为主。根据个人情况面试时面议。
底薪+绩效+激励+补贴，其中绩效以客户服务/问题解决指标为主，激励由业务指标为主。根据个人情况面试时面议。
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