更新于 2026-03-12 01:16:53

客户服务岗

8000-14000元
  • 深圳福田区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客户服务
客户服务岗
岗位职责:
负责园区服务热线的日常接听、记录与跟进,受理入驻企业的咨询、报修和投诉,建立服务请求台账;及时转达需求至智慧运营、秩序维护等相关职能,并跟进处理进展与闭环反馈;定期统计分析热线数据,持续改进响应效率与服务质量;参与暖心服务和关怀活动策划与支持。
岗位要求:
本科及以上、专业方向:客户服务、行政管理、公共关系等相关专业。
具备1年以上服务热线或企业客服工作经验,具有较强的语言沟通能力和应急事件处理能力,对服务流程熟悉且有耐心细致的工作习惯。
薪酬福利:8000-14000
工作地点:福田保税区

工作地点

深圳福田区福田保税区

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘先生/人事经理

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公司Logo深圳市人力资本(集团)有限公司
深圳市人力资本(集团)有限公司前身为深圳市深劳人力资源开发有限公司,成立于2003年,是深圳市人才集团所属国有全资企业。集团以“科技先行,智慧人力”为发展理念,依托自主研发的“员工通”人力资本云平台,聚合25年行业经验,形成了业务流程外包、人力资源外包、劳务派遣、弹性福利、党建共建、产教融合等专业服务产品阵列,服务政企客户2000余家,管理员工近7万人,年收入近40亿元,年纳税近2亿元。集团以人力资本增值为己任,率先通过ISO9001:2015质量管理体系认证,ISO14001:2015环境管理体系认证,OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证,引领国内行业标准,已成为粤港澳大湾区龙头企业。集团先后被评为中国人力资源行业领军企业50强、广东省500强企业、广东省自主创新标杆企业、广东省最佳雇主企业,深圳市知名品牌、深圳市AAAAA劳务派遣单位,“员工通”平台荣获“深圳市属国企自主创新扶持项目奖”。
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