更新时间 7月13日
职位描述
软件/IT服务计算机硬件
一、岗位名称：桌面运维工程师
二、岗位职责：
1、通过现场/内网远程工具、电话、邮件、钉钉等方式，解决客户Windows/苹果Mac OS/邮箱l/办公软件、视频会议、账号权限等相关问题，维护好客户关系，确保客户满意度。
2、台式机、笔记本等终端设备系统的标准化安装调试、故障检测/排障；职场网络/门禁等设备维护；终端设备维修供应商服务对接；协助资产管理进行资产盘点。
3、为客户提供关于桌面运维相关故障/问题的处理方案和合理化建议，解决客户运维相关需求，提供高质量服务。
4、高效高质的完成分派的任务，对于无法解决的问题及时升级上报以寻求技术方案，提升客户使用体验。
5、信息安全管理：配合公司信息科技部执行信息安全相关工作。
三、岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机及理工科相关专业，1年以上IT技术支持经验；
2、知识技能：熟悉计算机硬件知识，有一定的动手操作能力，能对日常终端的故障进行快速定位和排除；
3、熟练掌握Windows系统操作系统以及各种OA软件。熟悉基本的网络知识，可以做简单的网络故障定位和判断。
4、工作积极主动，有较强责任心和服务意识，有较好的沟通能力和亲和力。
5、具有团队合作精神； 勤奋好学，吃苦耐劳, 有良好的文档归档能力；
四、工作职场：上海市松江区佘山分区勋业路 2 号（蒂升电梯（上海）有限公司）
五、工作时间：早8:00-8:30- 晚17:00-17:30， 做五休二。
六、税前薪资：6.5K
工作地点
松江区蒂升电梯(上海)有限公司
公司信息
公司介绍
北京源晨动力技术服务有限公司前身为联想集团全资子公司“北京北联晨光信息体统有限公司”的分支， 2003年正式注册成立，主要从事联想IT产品售后服务、IT服务产品销售、系统集成及高端存储服务。公司总部位于北京，公司先后在华北区、华东区、中南区三个大区，成立了上海、深圳、桂林、深圳、邯郸八家分公司二十一家联想服务网络，为了适应市场发展，公司自2006年全面调整及资源整合，成立公司总部管理平台，以IT基础服务为中心，同时大力提升与发展全方位的IT服务外包，高端技术解决方案等业务。致力于打造中国一流的IT服务企业。公司总部地址：北京市海淀区高里掌路1号院
工商信息
企业名称 北京源晨动力技术服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 许文海
经营状态 存续
成立时间 2003-07-16
注册资本 3000万元
认证资质
营业执照信息
