现场售后服务 (MJ013904)

岗位职责：
1.负责中低压柜、充气柜、变压器及箱变等35千伏及以下成套设备产品的维修整改、故障处理等售后服务工作;
2.负责对产品质量问题进行现场调查、故障分析、处置恢复工作;
3.负责针对服务产品，能够提出改进意见;
4.负责客户回访，诊断产品运行工况，提出运行维护意见;
5.负责对用户进行产品的操作、使用、维护技能培训工作；
6.完成领导交办的其他工作。熟练掌握运用电气原理图，熟悉35千伏及以下供配电产品性能结构;能够独立完成35千伏及以下输配电产品的售后服务工作。文档编写总结能力，具备良好的协调及沟通表达能力;适应长期出差，吃苦耐劳，良好的抗压能力及团队协作精神。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、熟练掌握运用电气原理图，熟悉35千伏及以下供配电产品性能结构；能够独立完成35千伏及以下输配电产品的售后服务工作。