职位描述
写字楼工业园区
岗位职责:
(一)岗位职责
1.品质管理体系搭建与优化
依据法规及公司战略,制定各核心服务模块品质标准、SOP及考核细则,搭建全维度管理框架;定期评估体系效能,结合运营数据、业主反馈及行业规范动态优化,确保体系科学可行。
2.信息化管理与资质能力建设
推进品质管理信息化建设,依托系统实现数据实时监控与高效管理,提升数字化管控水平;制定人员资质提升计划,组织技能培训,强化团队素养与公司承接高端项目的核心竞争力。
3.经济测算及成本控制
开展项目全周期成本测算、核算与动态分析,覆盖人力、物料、运维等核心维度;依托标准模型保障数据准确,剖析成本合理性并输出分析报告及降本方案,为预算编制与管控决策提供支撑。
4.日常品质巡检与监督闭环
制定全覆盖巡检计划,核查各项目服务质量核心指标;针对问题出具整改通知,跟踪进度并复核效果,健全“检查-整改-复核-闭环”管理机制。
5.服务质量培训与专业指导
开展各岗位品质标准、服务礼仪等专项培训,提升员工专业能力;为基层管理人员提供品质管理指导,打造专业化基层管理梯队。
6.品质档案管理与数据支撑
健全品质管理档案体系,规范资料归档确保全过程可追溯;定期分析品质数据,识别短板并形成报告,为公司战略决策提供数据支撑。
7.跨部门协同与外部关系对接
协调各服务部门工作衔接,明确品质责任边界,解决协同瓶颈;对接行业监管部门及第三方机构,配合检查评估,维护公司行业形象与合规经营。
8.安全管理工作
统筹项目安全管理体系建设,覆盖治安、消防、设施安全及应急管理;建立常态化安全工作机制,开展风险评估与培训演练,指导完成年度安全考评,保障人员财产及设施安全。
任职要求:
(二)任职资格
1.年龄40周岁以下,特别优秀者年龄可放宽。本科及以上学历,物业管理、工程管理等相关专业优先。
2.至少8年物业品质管理从业经验,曾担任多个项目或公司层面的品质管理负责人,拥有头部物业企业管理经验者优先。
3.精通物业服务各模块标准,具备出色的培训、督导和数据分析能力。
4.具备良好的公文写作,熟悉各项制度及标准编制工作。
5.具有优秀的沟通协调能力,善于处理内外部复杂关系,责任心和团队合作意识强。
工作地点
广州南沙区科技兴海

公司信息
公司介绍
广州南沙资产经营集团有限公司于2019年12月30日正式挂牌成立,是南沙开发区管委会全额出资组建的区属国有有限责任公司,纳入南沙开发区管委会直属国企一级公司进行管理。企业定位:南沙港航物流产业配套设施及旅游公交服务运营商,重点发展港口仓储物流及商业配套、旅游公交业、龙穴岛港航商贸集聚区综合开发等。企业愿景:打造成一个集港航物流、公共配套服务设施建设为一体的大型集团化企业。建立具有清晰产权结构及适应现代企业运作的经济实体,发挥南沙开发建设主力军作用,服务于粤港澳大湾区开发建设大局。战略规划:以资产经营集团为主体,整合港口仓储物流、旅游公交等资产资源,服务南沙建设大湾区国际航运功能承载区战略。
工商信息
企业名称 广州南沙资产经营集团有限公司
企业类型 有限责任公司(国有独资)
法人代表 黄爽
经营状态 存续
成立时间 2002-10-28
注册资本 37.91亿元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天


