更新于 5月8日
职位描述
1. 主打电话销售工作模式，主动与学员高效沟通，全面摸排学员基础学情、学习诉求与核心问题，结合公司课程体系与产品优势，精准匹配适配课程，保质保量完成个人电销业绩指标。
2. 依托一对一电话沟通，专业响应学员咨询，全面解答课程内容、收费标准、学习成效、上课规则等相关问题；持续打磨沟通逻辑与销售话术，强化沟通专业度，稳步提升通话质量与整体签约转化效率。
3. 负责意向学员前期对接与线上学情测评沟通，结合学员年级、学习短板及成长规划，定制专属学习方案与合理化学习建议，建立良好用户信任感与粘性，为后续课程转化铺垫基础。
4. 专项负责通识体验课全周期用户维护，采用电销为主、社群为辅的双渠道跟进模式；严格落实标准化跟进流程，做好日常触达、学情提醒与服务维系，保障加微、到课等关键指标达成；多维输出课程核心价值，化解用户顾虑，高效推动体验用户向正价课程转化。
任职要求：
1. 学历要求：大专及以上学历，市场营销、电子商务、教育学等相关专业优先考虑。
2. 经验要求：7年以上社群运营经验，含3年以上教育行业社群销售经验（优先K12、少儿英语、知识付费领域）；过往电销或相关销售业绩稳居大盘前20%，具备成熟的社群运营转化及电销转化方法论，拥有可追溯的成功案例；具备2年以上“电销+课程直播”联动经验、有电销跟进体验课用户经验者优先录用。
3. 专业技能要求：
- 熟练使用企业微信等社群工具、Excel、CRM等办公软件及AI辅助工具，具备较强的数据分析与策略优化能力，能通过数据复盘优化电销话术及用户跟进策略；
- 精通电话销售技巧，普通话标准，沟通表达流畅、有感染力，善于精准捕捉用户需求，能结合用户画像制定针对性电销转化方案；
- 具备丰富的体验课用户电销跟进经验，熟悉电话沟通及1V1跟进技巧，能通过高效电销跟进推动体验课用户转正价课。
4. 其他要求：认同公司企业文化，愿意长期投身教育行业，具备良好的职业操守；能快速适应电销岗位工作节奏，抗压能力强，具备强烈的目标感、责任心及优质的客户服务意识，沟通逻辑清晰，善于应对电销过程中的各类异议。
工作地点
公司信息
不需要融资 · 100-299人 · 课外培训与资格考试、学术/科研、产业互联网平台
已审核
公司介绍
上濒教育由成长教育专家兰海在2003年创办，经过20年的发展，已经成为一家集教育研究、产品研发、教育服务于一体的综合性教育机构。上濒，“上”——向上，“濒”——接近、濒临，“上濒”教育创始初期就致力于帮助孩子释放潜能，达到自己的极限。 上濒教育以兰海通过十四年教育实践潜心研究的成长教育体系为科学依据，陪伴父母共同创造有利于孩子发展的成长环境，帮助每一个中国家庭解决问题，实现成长。 上濒教育有一个梦想—— 让中国的青少年摆脱走向社会时的困惑和迷茫 ，让中国的青少年拥有自由的独立的思想，让中国的青少年在未来能够把握自己的人生 上濒教育有一个温暖、坚强的团队—— 创始人，首席教育专家：兰海 《兰海说成长》创始人 成长教育研究院院长 德国慕尼黑大学教育学、心理学、社会学硕士 《放学后》《超级育儿师》《歌声的翅膀》等热播栏目特邀专家 北京市家庭教育研究会理事 卫健委婴幼儿发展引导员职业标准修订特邀顾问 北京新职业技能培训产业联盟理事会副主席 著作《兰海：成长教育公开课》《兰海说成长》《孩子需要什么》《让我们一起读懂孩子》 16年研究近30000家庭的成长 全国1000多场讲座 受益父母超过500万余 今日头条教育影响力TOP10 这是一个温暖的团队，虽然她在不断壮大，但是团队中，50%以上的成员已经拥有5年以上的“上濒龄”。 在上濒，你一定会—— 在一个充满理想和激情的团队中工作； 在从事于国于民于人于己都极富价值的事业； 在和有远见、有智慧、有成就的高端客户相处； 在通过自己的成长去获得高收入和优质生活； 在努力付出之后发现，伴随着孩子和上濒的成长，你也将是一个完全不同的你！ 上濒教育诚挚邀请志同道合的你加盟！ 网站：https://www.lanhaigrowth.com/ 博客：blog.sina.com.cn/shangbinjiaoyu 微信公众号：上濒教育、兰海说成长 微博：上濒成长教育机构 抖音号：超级育儿师 兰海
