文旅场景拓展经理

岗位职责：
1、负责全国文旅供应商（景区、酒店、民宿、文创、观演、体育场馆等）的开发与引入，完成供应商资质筛选、合作洽谈，建立标准化供应商信息档案。
2、负责已引入文旅供应商的日常管理与维护，定期沟通对接，及时解决合作中的基础问题，保障供应商资源的稳定性与可用性。
3、对接职工春秋游、疗休养客户需求，独立完成组团计划制定，包含行程路线规划、资源匹配、费用核算、行程方案拟定等工作。
4、负责职工春秋游、疗休养的全程带团工作，做好行程中的现场协调、客户服务、突发情况处理，保障行程顺利完成，提升客户体验。
5、配合部门团队完成文旅资源拓展相关协作工作，做好供应商资源与公司文旅业务的对接匹配，提供供应商相关数据与信息支持。
6、做好供应商合作、职工文旅业务的各类资料整理与台账记录，定期上报工作进展与相关数据。
任职要求：
1、本科及以上学历。3 年以上文旅行业供应商对接、旅游行程规划或带团相关工作经验。
2、了解全国旅游行业基本特点，熟悉景区、酒店等文旅供应商的对接流程与合作模式，掌握供应商基础管理方法。
3、具备职工春秋游、疗休养行程规划能力，能根据客户需求制定合理的组团计划，熟悉带团服务的标准流程与技巧。
4、 具备基础的商务沟通与洽谈能力，能独立完成供应商初步对接与合作洽谈。
5、具备文旅供应商引入、维护实操经验，或职工春秋游/疗休养带团经验者优先；有 OTA、旅游平台、旅行社相关工作经验，拥有一定全国文旅供应商资源者优先。
6、掌握基础的突发情况处理技巧，能妥善应对带团过程中的各类常见问题。
7、熟练使用办公软件完成工作数据统计与上报。具备良好的应变能力与抗压能力，能适应全国出差、户外带团的工作节奏。