雇员点评标签
- 同事很nice
- 工作环境好
- 氛围活跃
- 人际关系好
- 吃住环境好
职位描述
包吃包住带薪培训全勤奖金星级酒店
岗位内容：
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。
4. 维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。
4. 维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。
上班时间：8:00-20:00（白班）、20:00-8:00（夜班），上12h休24h
任职要求：
1. 具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，且身体健康，能够适应轮班制工作。
任职要求：
1. 具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，且身体健康，能够适应轮班制工作。
工作地点
郑州新郑市东篱快捷酒店(欣园店)
工作地点
公司信息
河南正商物业管理有限公司
不需要融资 · 1000-9999人 · 物业管理
已审核
公司介绍
河南正商物业管理有限公司成立于2002年，是经中国住房和城乡建设部审核批准的物业服务一级资质企业，中国物业服务百强企业，现为中国物业协会理事单位，郑州市物业管理协会副会长单位，郑州市物业管理协会设施设备委员会主任单位。2014年11月份通过了ISO9001：2008质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证和BS OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。正商物业当前累计接管面积2200余万平方米，服务项目120余个，已为30余万家庭带去品质、贴心的服务体验。随着集团公司的不断壮大，正商物业已逐步进入北京、青岛、海南、洛阳、信阳、新乡、许昌等异地项目的接管。管理业态涵盖多层、小高层、高层住宅、别墅及花园洋房、综合商业等多种物业类型。
工商信息
企业名称 河南正商物业管理有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 李军
经营状态 存续
成立时间 2002-10-15
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息
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4000-6000元 郑州海馨酒店管理有限公司
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