职位描述
信息安全软件/IT服务计算机软件
此岗位 为短期项目
短期项目
短期项目
大致工作内容- 整理用户常用的网站和web应用，收集哪些应用访问受阻、受限等问题。
- 通过还原、测试、分析等方法，找到问题的根本原因，并快速绕开或隔离问题（如果可能的话）
- 协调与本地用户、本地IT、本地运营商、总部IT、总部Zscaler平台供应商之间的工作安排、沟通交流。
- 通过多方的协调工作，找到解决方案并对其进行测试和实施。
- 其它与解决上述问题相关的工作。
工程师能力要求
• IT技术支持岗位经验和等级：高级。
• 客户端操作系统和应用的知识和经验。
• 广域网、局域网、互联网安全等相关的知识和经验。
• 主动、独立完成工作、解决问题的能力。
• 主动沟通、积极服务、客户之上的意识。
• 英文听说读写 ， 英语可作为工作语言 于国际团队开会、文件输出等
