400-885-9898
职位描述
机电设备机械设备自动化设备电气机械/电力设备专用设备制造通用设备制造
岗位职责
1.负责卸货平台（液压式、机械式、伸缩式等）的现场安装、调试、验收工作，包括液压系统组装、电气回路连接、安全装置调试，确保设备符合客户使用标准；
2.负责工业门（快速卷帘门、滑升门、保温门等）的现场安装、调试、验收，涵盖门体框架固定、电机与控制系统安装、安全光电 / 防夹装置调试、密封性能检测等；
3.承接全国范围内两类设备的维修、保养服务：
1.负责卸货平台（液压式、机械式、伸缩式等）的现场安装、调试、验收工作，包括液压系统组装、电气回路连接、安全装置调试，确保设备符合客户使用标准；
2.负责工业门（快速卷帘门、滑升门、保温门等）的现场安装、调试、验收，涵盖门体框架固定、电机与控制系统安装、安全光电 / 防夹装置调试、密封性能检测等；
3.承接全国范围内两类设备的维修、保养服务：
◦卸货平台：液压系统故障排查（油缸、液压泵、电磁阀）、电气控制模块检修、机械结构调试、防滑台面 / 安全装置更换等；
◦工业门：电机维修、控制系统调试、门体轨道校正、密封件更换、安全光电 / 防夹装置检修等；
1.响应客户售后需求（电话 / 在线 / 现场），快速定位两类设备的问题并提供解决方案，减少客户停机时间；
2.指导客户正确操作与日常维护卸货平台及工业门，提供专业技术培训，提升客户使用体验；
3.记录售后服务过程（安装报告、维修记录、配件使用情况等），按要求上传至公司系统，形成完整服务档案；
4.收集客户对两类产品的反馈建议（性能、易用性、改进方向等），及时同步至研发与销售部门；
5.管理维修工具与配件库存，确保服务过程中物资充足，合理控制配件损耗；
6.遵守公司安全操作规范与服务标准，维护公司品牌形象。
◦工业门：电机维修、控制系统调试、门体轨道校正、密封件更换、安全光电 / 防夹装置检修等；
1.响应客户售后需求（电话 / 在线 / 现场），快速定位两类设备的问题并提供解决方案，减少客户停机时间；
2.指导客户正确操作与日常维护卸货平台及工业门，提供专业技术培训，提升客户使用体验；
3.记录售后服务过程（安装报告、维修记录、配件使用情况等），按要求上传至公司系统，形成完整服务档案；
4.收集客户对两类产品的反馈建议（性能、易用性、改进方向等），及时同步至研发与销售部门；
5.管理维修工具与配件库存，确保服务过程中物资充足，合理控制配件损耗；
6.遵守公司安全操作规范与服务标准，维护公司品牌形象。
任职要求
硬性要求
1.年龄 [25-45] 岁，大专及以上学历，机械设计制造及其自动化、液压工程、电气工程及其自动化、机电一体化等相关专业优先；
2.具备 [2年及以上] 物流仓储设备售后经验，同时熟悉卸货平台（登车桥）与工业门（快速卷帘门 / 滑升门）安装、维修、调试者优先，单独精通一类设备且愿意学习另一类者也可考虑；
3.熟练掌握液压系统（油缸、液压泵、电磁阀）、电气控制回路（PLC 基础、传感器、接触器）的工作原理，能独立完成两类设备的故障排查与维修；
4.持有焊工证、电工证（低压 / 高压）、登高证等相关资质证书者优先；
5.能适应全国范围内出差（短期 / 长期驻场均可），服从公司区域调度安排；
6.具备良好的沟通表达能力，能清晰向客户讲解两类设备的操作与维护知识，解决客户疑问。
软实力要求
硬性要求
1.年龄 [25-45] 岁，大专及以上学历，机械设计制造及其自动化、液压工程、电气工程及其自动化、机电一体化等相关专业优先；
2.具备 [2年及以上] 物流仓储设备售后经验，同时熟悉卸货平台（登车桥）与工业门（快速卷帘门 / 滑升门）安装、维修、调试者优先，单独精通一类设备且愿意学习另一类者也可考虑；
3.熟练掌握液压系统（油缸、液压泵、电磁阀）、电气控制回路（PLC 基础、传感器、接触器）的工作原理，能独立完成两类设备的故障排查与维修；
4.持有焊工证、电工证（低压 / 高压）、登高证等相关资质证书者优先；
5.能适应全国范围内出差（短期 / 长期驻场均可），服从公司区域调度安排；
6.具备良好的沟通表达能力，能清晰向客户讲解两类设备的操作与维护知识，解决客户疑问。
软实力要求
1.责任心强，具备较强的问题解决能力，能在压力下高效完成售后任务；
2.服务意识佳，注重细节，有良好的客户服务心态与职业素养；
3.具备团队协作精神，能与销售、研发部门高效配合，推进问题解决；
4.会使用基础办公软件（Word、Excel、PPT），能规范填写服务报告；
学习能力强，愿意主动掌握工业门 / 卸货平台的新产品技术与维修技巧。
2.服务意识佳，注重细节，有良好的客户服务心态与职业素养；
3.具备团队协作精神，能与销售、研发部门高效配合，推进问题解决；
4.会使用基础办公软件（Word、Excel、PPT），能规范填写服务报告；
学习能力强，愿意主动掌握工业门 / 卸货平台的新产品技术与维修技巧。
工作地点
•常驻地点：[无锡市新吴区城南路207号]
•工作范围：全国范围内（根据客户需求安排出差）
•常驻地点：[无锡市新吴区城南路207号]
•工作范围：全国范围内（根据客户需求安排出差）
工作地点
新吴区高浦龙(无锡)物流设施有限公司
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
张阳阳/人事经理
三日内活跃立即沟通
高浦龙(无锡)物流设施有限公司KOPRON集团成立于1981年1月，集团本部位于意大利最大的工业城市米兰，在意大利米兰,巴里,法国里昂及中国无锡以及巴西圣保罗共设有5个生产工厂。集团汇仓储物流配套的规划咨询、设计、产品的研发制造于一体,致力于专业的工业物流配套设备制造。凭借近28年的制造经验，KOPRON已成为目前世界上最大的物流配套设备供应商之一，产品在全球70个国家的工业物流业界得到广泛的应用。近28年来，KOPRON集团一直将“制造最好的产品于用户”作为公司的发展理念，将当今先进科技运用于设计、研发和制造，从而保证了其产品的高质量及高可靠性。高浦龙(无锡)物流设施有限公司是意大利KOPRON集团在中国投资的第一家独资公司,公司于2005年在中国无锡经济技术开发区注册, 2006年正式投产.,一期投资金额为1000万人民币,目前二期项目正在筹划中,本着服务全球的宗旨, KOPRON中国公司的产品将覆盖整个中国以及亚洲地区,会向上述地区提供欧洲品质的产品及售后服务.KOPRON集团同时也是意大利国际米兰足球队的金牌赞助商，世界摩托车竞标赛250CC本田车队世界冠军Dovi的官方赞助商，世界越野摩托车竞标赛红牛车队世界冠军Tony Cairoli的官方赞助商。
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