软件实施工程师

岗位职责：
1. 项目前期筹备
· 协助项目经理/业务顾问，整理客户需求，制定详细的实施计划，明确实施步骤、时间节点、资源分配及风险预案，协调内外部资源（研发、测试等），确保实施工作有序推进。
2. 产品部署与配置
· 负责软件产品在客户环境（本地、云端）的部署、安装、调试工作，包括服务器上架、服务器配置、中间件搭建、数据库搭建、软件环境适配、产品部署等，确保产品正常启动、运行稳定。
· 根据客户业务需求、实施方案，完成产品配置，确保产品贴合客户实际业务操作场景。
· 开展产品功能测试及兼容性测试，排查部署配置过程中的问题，联合研发团队快速定位并解决，确保产品性能符合客户使用要求。
3. 用户培训与指导
· 协助项目经理/业务顾问，制定用户培训计划，编制培训手册、操作指南等资料，开展线上/线下培训。
· 现场指导客户操作人员使用产品，解答用户在操作过程中遇到的疑问，帮助用户熟练掌握产品功能及操作技巧，提升用户使用效率。
· 收集培训反馈，优化培训内容和方式，确保培训效果，降低用户操作失误率。
4. 项目上线与验收
· 配合上级完成项目上线、验收的辅助工作，整理验收相关基础资料。
5. 售后支持与需求反馈
· 负责项目上线后的初期运维支持，快速响应客户反馈的产品使用问题、故障问题，及时排查解决，无法解决的及时同步研发团队并跟踪处理进度，形成问题跟踪表。
任职要求：
· 持续跟进客户产品使用情况，收集客户潜在需求、产品优化建议，整理后同步至产品、研发团队，推动产品迭代优化。
6. 其他相关工作
· 整理实施过程中的各类文档（如部署手册、培训资料、验收报告等），确保文档规范、完整、可追溯。
· 学习产品知识、实施流程及相关技术，快速提升自身业务能力。
任职要求：
Ø 专业技术技能
1. 操作系统与命令技能
· 熟悉 Linux 操作系统，熟悉常见发行版（如 CentOS等）的安装、配置与管理，能够独立完成系统环境搭建、用户权限管理、文件系统操作等任务。
· 了解麒麟操作系统，具备在该系统上进行软件安装、配置调整以及基本运维操作的能力，能够快速适应国产操作系统的使用环境。
· 精通 Windows 操作系统，包括 Windows Server 系列，能够熟练进行服务器系统的安装、网络配置、服务管理等操作，确保 Windows 环境下的产品/工具/组件稳定运行。
· 熟练掌握在 Linux 和麒麟系统下的常用命令，如文件操作命令（cp、mv、rm 等）、系统信息查看命令（top、ps、df 等）、网络配置命令（ifconfig、netstat 等），能够通过命令行高效完成系统管理与故障排查。
· 熟悉 Windows 系统的命令行工具（如 CMD、PowerShell），能够运用相关命令进行系统管理、文件处理以及简单的脚本编写，实现自动化操作。
· 具备使用脚本语言（如 Shell 脚本、Python 脚本等）进行批量任务处理和自动化运维的能力，能够根据实际需求编写简单的脚本，提高工作效率。（加分项）
2. 数据库操作能力
· 熟悉数据库操作，能够使用 SQL 语句进行数据的导入、导出、查询与验证，对迁移后的数据进行质量检查，及时发现并处理数据异常情况，保证迁移后的数据与原始数据一致
3. Java 开发基础 （加分项）
· 具备基础的 Java 开发技能，熟悉 Java 编程语言的基本语法、面向对象编程思想，能够编写简单的 Java 程序，理解代码逻辑与执行流程。
· 了解常用的 Java 开发框架（如 Spring、Spring Boot 等）的基本原理与使用方法，能够运用框架进行简单的模块开发与集成，为系统的二次开发或定制化功能实现提供技术支持
4. 开发工具使用（加分项）
· 熟练使用集成开发环境（IDE），如IntelliJ IDEA 等，能够运用 IDE 进行代码编写、调试。
· 了解版本控制工具（如 Git）的基本使用
-从事软件产品实施工作不少于1年，具备开发经验者优先。
福利：入职即缴纳五险一金，全额社保、公积金，双休，法休