雇员点评标签
职位描述
五险一金物流运营货运物流
调度员岗:
岗位职责:
1.人员管理:基于业务目标与效能指标统筹排班机制,通过实时监测到岗率、准时签到率及任务完成进度,动态优化人车调度效能,确保运力高效响应与服务质量达标。
2.成本管控:落实跟进司机薪酬发放及扣款执行流程,确保资金结算精准合规;负责KPI奖惩数据的异常处理与系统导入,同步完成财务对账及合规性审核,保障成本数据零误差。
3.效率及体验提升:实时响应催单/投诉,协调司机优先处理高优先级订单,对时效要求高的订单优先排序配送安排,做好客户回访,承诺解决时效;
4.安全管理:督促司机出车车检;协同司机提货做异常识别、修复、报备等流程执行与确认;做好上下游沟通做好改约货物的返仓保存等
任职要求:
1.优先专科及以上学历,专业不限,物流、客服相关专业更佳;
2.3年以上现场调度或异常处理经验,熟悉物流末端操作流程;
3.有快递、大件宅配异常处理或司机日常管理经验者优先。
4.信用良好。
岗位职责:
1.人员管理:基于业务目标与效能指标统筹排班机制,通过实时监测到岗率、准时签到率及任务完成进度,动态优化人车调度效能,确保运力高效响应与服务质量达标。
2.成本管控:落实跟进司机薪酬发放及扣款执行流程,确保资金结算精准合规;负责KPI奖惩数据的异常处理与系统导入,同步完成财务对账及合规性审核,保障成本数据零误差。
3.效率及体验提升:实时响应催单/投诉,协调司机优先处理高优先级订单,对时效要求高的订单优先排序配送安排,做好客户回访,承诺解决时效;
4.安全管理:督促司机出车车检;协同司机提货做异常识别、修复、报备等流程执行与确认;做好上下游沟通做好改约货物的返仓保存等
任职要求:
1.优先专科及以上学历,专业不限,物流、客服相关专业更佳;
2.3年以上现场调度或异常处理经验,熟悉物流末端操作流程;
3.有快递、大件宅配异常处理或司机日常管理经验者优先。
4.信用良好。
工作地点
昌乐县潍坊京昌物流园朱刘街道塔山路81号京昌物流园

公司信息
公司介绍
京东(JD.COM)是中国领先的技术驱动型电商,并致力于成为领先的以供应链为基础的技术与服务提供商。其尖端的零售基础设施使消费者可以随时随地购买所需的任何商品。京东向合作伙伴、品牌商和多个领域开放了技术和基础设施,作为零售基础设施服务商推动各行各业生产效率的提升和创新。京东也是纳斯达克100指数的一员和财富全球500强企业。
工商信息
企业名称 北京京东世纪贸易有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台法人独资)
法人代表 许冉
经营状态 存续
成立时间 2007-04-20
注册资本 13.98亿美元
认证资质
营业执照信息

更新于 2026-05-31 01:29:20



