京东26届实习生【提供双人公寓】

【工作职责】
1．通过短信、微信、电话等方式对逾期账户进行沟通及谈判调解，按公司相关政策与客户协商还款计划
及方案，引导客户按正确的方式处理个人欠款并妥善偿还；
2．对谈判过程进行记录，对欠款客户资料进行收集和整理，协助制定和优化还款方案 ；
3．合规处理客户异议，准确记录与客户接触的过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务；
【任职资格】
1．良好的沟通能力，大专以上学历，具有良好的抗压能力、执行能力和团队合作意识；
2．个人征信无不良记录，无犯罪记录，能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范；
3．普通话标准，善于与不同人群沟通，具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，敏锐的观察力，判断及协调能力；
福利：
1.现金类福利：一年14薪、餐补、房屋补贴、全勤奖、内部购物东卷、结婚生子福利、团建费、免息购房贷款、工龄补贴；
2.假期类福利：带薪病假、年假、超长产假、陪产假；
3.生活类福利：提供健身房、豪华美食城，保障您的衣食住行。