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职位描述
2、按照公司体系文件及业务外包合同的要求,负责收集外包方(保洁,消杀,绿化)的日常及月度工作计划,监督实施落实考核,对外包方的相关工作人员出勤情况及日常工作进行全面检查和指导,并做好相关质量记录,发现问题及时通知相关负责人员采取处理措施;
3、 对园区内清洁、绿化、消杀、垃圾清运等总体环境工作负责
4、 负责绿化养护监督工作,定期检查、记录、报告植物生长情况及养护工作开展情况
5、 协助项目进行现场品质管控
6、年度对保洁、绿化用水、用电等能源做出计划,月度管控
7、 负责与环境外包方驻场管理人员沟通协调,协助外包方员工培训工作(BI、工作流程、业主沟通、职业安全、执行力等);
8、每月做好环境外包方上月的月度工作评估;负责每月将上月的现场品质质量记录表单及与外包方管理人员沟通备忘函及其他相关纸制资料整理完毕然后按月进行存档;
9、协助其他部门处理本部门产生的顾客投诉及紧急事件,及时向上级反馈工作中出现的问题,及客服面感受面提出合理化的建议与安排;
工作地点

公司信息
公司介绍
服务为本,科技为用。作为一家科技引领的全域空间服务商,万物云空间科技服务股份有限公司(以下简称“万物云”)致力于打造产业级共享服务平台,基于空间物联技术及应用,构建产业互联生态。旗下品牌屡获行业认可:万科物业连续 10 年蝉联中国物业服务百强企业第一名;万物梁行曾获《哈佛商业评论》卓越管理奖;万物云智慧城市荣膺世界数字经济大会十佳优秀企业。2022 年 9 月,万物云在香港联交所主板上市,股票代码 2602.HK。截至 2023 年 12 月 31 日,全国范围内在管住宅物业服务项目 3810 个,商企物业服务项目2241 个,智慧城市服务项目 98 个,蝶城 621 个,2023 年总收入 331.8 亿。(数据定时更新) 万物云川云在属地深耕 30 载,不断深化管理与服务能力,夯实物业服务根基,培养和建设具有属地特色的企业团队,树立万物云在大西南的标杆示范,致力于引领服务行业不断进步,多年来,得到了政府、行业及广大客户的高度认可。目前,万物云川云管辖区域横跨四川、云南、西藏等三省区,业务布局城市包括成都、宜宾、绵阳、南充、眉山、昆明、玉溪、大理、西双版纳等城市。截至 2023 年底,万物云川云已服务世界五百强 5 家,全国五百强 7 家,服务住宅项目 200 余个,商企项目 70 余个,智慧城市 3 个,管理规模约 8000 万㎡,服务业主近 32 万户,在管员工人数 9000 余人。

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