更新于 5月9日
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职位描述
小区办公氛围好稳定
岗位职责
1. 负责所辖区域业主日常服务对接，及时响应业主咨询、报修、投诉，全程跟进处理并闭环回访，提升业主满意度；
2. 做好小区公共区域巡查，及时发现设施损坏、环境问题、安全隐患并上报协调处理；
3. 负责物业费、公摊费用等催缴工作，通过沟通引导业主按时缴费，完成部门收费指标；
4. 组织配合社区文化活动、节日布置、通知公示等工作，维护良好社区氛围；
5. 对接工程、保洁、安保等部门，协调解决业主居住相关问题，做好多方沟通衔接；
6. 建立业主档案，做好日常信息登记、台账记录，及时更新业主信息。
任职要求
1. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理、服务类相关专业优先，有物业管家/客服相关经验者优先；
2. 沟通表达能力良好，有耐心、责任心强，擅长协调解决问题，抗压能力强；
3. 熟悉物业基础服务流程，了解物业费收缴、业主沟通等相关工作；
4. 服务意识强，待人亲和，具备良好的职业素养与团队协作能力；
5. 能熟练使用基础办公软件，本地居住者优先。
福利待遇（可按需修改）
• 薪资：6500-8000元/月，基础月薪+年终绩效+节日福利+带薪年假
• 购买社保，定期团建、培训晋升、节日礼品、餐补等
1. 负责所辖区域业主日常服务对接，及时响应业主咨询、报修、投诉，全程跟进处理并闭环回访，提升业主满意度；
2. 做好小区公共区域巡查，及时发现设施损坏、环境问题、安全隐患并上报协调处理；
3. 负责物业费、公摊费用等催缴工作，通过沟通引导业主按时缴费，完成部门收费指标；
4. 组织配合社区文化活动、节日布置、通知公示等工作，维护良好社区氛围；
5. 对接工程、保洁、安保等部门，协调解决业主居住相关问题，做好多方沟通衔接；
6. 建立业主档案，做好日常信息登记、台账记录，及时更新业主信息。
任职要求
1. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理、服务类相关专业优先，有物业管家/客服相关经验者优先；
2. 沟通表达能力良好，有耐心、责任心强，擅长协调解决问题，抗压能力强；
3. 熟悉物业基础服务流程，了解物业费收缴、业主沟通等相关工作；
4. 服务意识强，待人亲和，具备良好的职业素养与团队协作能力；
5. 能熟练使用基础办公软件，本地居住者优先。
福利待遇（可按需修改）
• 薪资：6500-8000元/月，基础月薪+年终绩效+节日福利+带薪年假
• 购买社保，定期团建、培训晋升、节日礼品、餐补等
奖金绩效
节日费补贴、绩效奖金、防暑津贴
工作地点
上海松江区金地丰盛道小区物业
公司信息
上海金地物业服务有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 物业管理、房地产开发经营、餐饮服务、社会团体与公益组织
已审核
公司介绍
公司简介：金地物业1993年诞生于中国改革开放的前沿——深圳，为金地集团（上证600383）战略成员企业，中国首批物业管理服务一级资质企业，中国物业管理协会常务理事单位，深圳等城市物业管理协会副会长单位。2013年，金地集团整合旗下各区域物业管理企业，成立金地物业管理集团公司。伴随金地集团地产开发的全国业务布局,金地物业管理服务范围辐射东北（沈阳）、华北（北京）、西北（西安）、华中（武汉）、华东（上海）、华南（深圳）等区域，物业管理服务业务遍及全国50余个大中城市，管理面积达4000万平米以上。服务项目累计达 300余个，在规模化管理方面独具优势，高居“中国物业服务百强企业服务规模TOP10”席位。2011-2013连续三年分别荣获中国物业服务百强满意度全国第一、服务质量全国第一中国物业服务品牌价值14.78亿元，全国第二名2014中国房地产500强首选物业管理公司全国第二名中国物业管理综合实力TOP10企业公司网址：www.gemdale.com公司电话：69919999
工商信息
企业名称 上海金地物业服务有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 潘锦华
经营状态 存续
成立时间 2004-07-01
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息
