更新于 9月3日
职位描述
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
工作地点
公司信息
公司介绍
沈阳大清宝泉矿泉水饮品制品有限公司成立于1993年，公司不断壮大企业规模，拓宽发展平台、引进国内外先进生产设备，超凡的经营理念，专业的营销团队，一跃成为东北地区行业的龙头。沈阳大清宝泉矿泉水饮品制品有限公司董事长李锡恵先生1999年提出"网络管理、星级服务"，"把水点建到老百姓的家门口"，成为沈阳第一个建立水站模式的桶装水生产企业。仅用两年时间，大清宝泉一跃成为"沈阳市桶装水销量第一"品牌！2004年，全方位提升大清宝泉的品牌概念，从大力发展企业现代化管理模式到完善产品生产线，从一般矿泉水到水首长、天然锶型矿泉水、水悟人生泡茶水、小分子水、以及长白山火山岩矿泉水等，从满足大众消费到做特色产品、满足客户个性化需求，从不断扩大和巩固水站规模和档次，到产品走超市、进校园，大清宝泉真正实现了历史性的跨越，水站网络规模目前已达到近400家，以1000万桶的年销量稳居沈阳市场的头把交椅。现代化的管理、零距离的服务和真诚的心，大清宝泉赢得了市场，赢得了消费者的心！在企业不断发展壮大的过程中，大清宝泉始终凭科技领先，靠质量取胜。现在，大清宝泉公司配备全国一流的水处理、生产和灌装设备，采用国内最新技术，从细节做起，确保产品质量无隐患。源水通过卫生级无菌水箱进入到多介质过滤器A和活性碳过滤器，再经过精密过滤器进一步过滤进入超滤，成为成品水后进入到无菌水罐，通过臭氧混合塔杀菌后进行灌装。在安全洁净的基础上，充分保持了原水中的钙、镁、钾、锶等天然有益的矿物质及微量元素，保持天然矿泉水的原生态。 "用良心做健康的水，为子孙后代负责！"这句朴实的话语，包含了大清宝泉的全部信仰与谦卑。1993年至今，二十余年来，大清宝泉一直没有停下发展的脚步。孔子说："智者乐水。"大清宝泉的20年，乐在善利万物，乐在博雨远航，乐在行有所矩，乐在心有大道！
