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保险理赔服务顾问

1-1.5万
  • 北京 通州区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

车险产品综合商贸保险
岗位职责:
1:严格按照服务核心流程的要求开展工作
2:协助接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3:制定委托书;
4:向客户解释委托书中的维修内容,费用和交车时间;
5:跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
6:进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
7:检查结算单的正确性,并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用;
8:跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
9:与客户建立良好关系,积极开拓市场。

任职要求:
1:大专及以上学历
2:汽车相关专业,有维修或保险服务顾问经验优先
3:有驾照,驾驶技术熟练
4:3年以上4S店工作经验,有林肯、福特维修经验者优先。

工作地点

工作地点
北京通州区环科中路11号
位置图标
完善简历

公司信息

奥吉通集团

未融资 · 1000-9999人 · 汽车4S店/经销商、综合商贸、客运服务、产业互联网平台 已审核 已审核

104 个在招职位

公司介绍

北京奥吉通投资(集团)有限公司(以下简称奥吉通集团)是伴随着中国改革开放成长起来的企业集团。从早期单一的汽车销售企业,经过近20余年的发展,至今已成为包含汽车、金融、地产、泵业等多领域、跨地区的集团化企业,成为现代化程度最高、在业内最具竞争力的企业集团之一。奥吉通集团的汽车事业起步于上世纪九十年代。历经二十余年的发展,现已发展成为跨区域、多品牌、集团化的豪华汽车销售服务企业。奥吉通集团经营的汽车品牌以豪华品牌及超豪华品牌为主,包括奥迪、路虎、捷豹、林肯、DS、福特、丰田等;奥吉通集团是奥迪品牌全国20家战略经销商集团之一,是林肯在华最大的经销商集团;同时积极参与我国自主汽车品牌“红旗”的销售,并成为红旗品牌全国首批授权的经销商之一。集团整合各厂商及品牌的资源,优势互补,形成以整车销售、维修服务、零配件供应、信息咨询于一体的现代化汽车销售服务企业,立志于为消费者提供完善而全面、权威且真诚的服务。公司以强大的综合优势和专注的营销服务理念,得到了社会各界的赞誉和汽车品牌厂家的充分认同。奥吉通集团是中国汽车流通协会和中国汽车维修协会常务理事单位,2013年入选中国汽车经销商集团百强企业,已连续10年成为中央直属机关和中央国家管理机关定点维修单位,2006年起至今一直为中国军车(奥迪)定点维修单位。奥吉通集团目前形成了以京津冀、长三角和中西部地区为核心,辐射全国的市场新格局,现已建成北京奥吉通汽车园区和石家庄奥吉通汽车园区,在全国拥有北京奥吉通奥迪、北京奥吉通奥迪国门、石家庄奥吉通奥迪、杭州奥吉通奥迪、无锡奥吉通奥迪、宜宾奥吉通奥迪、石家庄奥吉通捷豹路虎、北京奥吉通林肯、石家庄奥吉通林肯、昆明奥吉通林肯、北京奥吉通广汽丰田、石家庄奥吉通DS、唐山奥吉通福特、天津奥吉通红旗、长春奥吉通林肯共15家品牌4S店。奥吉通集团立足高端汽车品牌稳步发展,合理的产品布局为用户提供了丰富的选择,获得更高的用户满意度是奥吉通集团的宗旨。作为一家快速成长的学习型企业,奥吉通集团发扬“选好项,用好人,做好事”的企业精神,勇于开拓,锐意进取。在建立起诸多国际汽车品牌4S店的同时,融汇国际汽车品牌先进的企业管理经验,形成了集团化发展、品牌化管理、跨地域经营的发展模式,为同行业所瞩目。集团采用美世咨询公司的人才培养体系,运用科学、系统的培训课程与考核机制,让每位员工能够同奥吉通集团共成长。面对激烈多变的市场环境,奥吉通集团着眼于高端汽车品牌稳步发展,以实现用户满意为宗旨,拓展汽车产业链,实现业绩、规模和效益达到业内区域前三名为目标,成为员工满意、客户满意和投资人满意的国内具有影响力的集团公司。通过建立具有含金量的规模优势,计划在3年内拥有超过10个品牌30家以上4S店,实现汽车版块年销售收入突破100亿元。奥吉通集团 愿景:成为国内具有影响力的集团公司,业绩、规模和效益达到业内区域前三使命:共同实现员工满意、客户满意和投资人满意价值观:诚信、尊重、创新、勇于挑战、不断改善管理理念: 选好项,用好人,做好事

工商信息

企业名称 北京奥吉通投资(集团)有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 刘院辉
经营状态 存续
成立时间 2004-08-05
注册资本 5000万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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