雅间接待服务

工作职责
1. 负责雅间客户的全程接待服务，包括引导入座、餐中服务、餐后收尾等全流程环节。
2. 精准把握客户需求，提供个性化服务，如菜品推荐、酒水搭配及特殊需求响应。
3. 维护雅间环境整洁与设施完好，确保客户体验的舒适度与私密性。
4. 协助处理客户投诉与突发状况，及时反馈问题并协调解决方案。
任职要求
1. 形象气质佳，具备良好的服务意识与沟通表达能力。
2. 熟悉高端餐饮服务流程与礼仪规范，有星级酒店或高端会所服务经验者优先。
3. 具备较强的应变能力与抗压能力，能灵活应对各类客户需求与突发场景。
4. 工作细致耐心，责任心强，能适应弹性工作时间。