职位描述
1.明确客户的质量需求,确保客户满意;
2.处理客户反馈的问题,协调工厂和客户之间的合作,确保双方沟通顺畅;
3.通过围堵措施、调查分析、预防性检验来保护客户;
4.为客户提供技术支持;
5.完成和管理客户质量指标;
6. 自下而上地确认和构建客户信息;
7.需获得客户变更批准时,主导与客户进行沟通及变更验证;
8.始终关注客户以预测他们的期望;
9.出现不符合项时与客户确认,进行初步分析;
10.组织内部分析客户投诉问题;
11.跟踪CLR数据并组织改进行动计划;
任职要求:
1. 本科及以上学历;
2. 质量相关职位2-3年工作经验;
3. 沟通能力强,有一定抗压能力;
4. 英语听说读写熟练。
工作地点

公司信息
公司介绍
Valeo法国法雷奥集团是一家独立的工业集团,专注于汽车行业的汽车零部件、集成系统和模块的设计、生产和销售,致力于减少二氧化碳排放。作为世界顶尖汽车零部件供应商,法雷奥集团在全球31个国家内共拥有184个工厂、64个研究开发中心,103300名员工。2021, 法雷奥全球销售额达173亿欧元,55%订单来自于创新产品。法雷奥集团照明系统中国分部法雷奥集团照明系统中国分部(湖北法雷奥车灯有限公司)是法雷奥的100%独资企业,公司成立于1995年,坐落于武汉经济技术开发区,主要生产汽车灯具,与国内众多整车厂家如神龙公司,一汽大众,天津丰田,东风日产,上海大众,南京福特,北京奔驰,吉利,郑州日产等保持着良好的合作关系。 法雷奥照明系统中国技术中心——法雷奥于2003年底在中国武汉独资设立了一个引领全球车灯潮流,凝聚最新尖端科技的研发设计中心(法雷奥照明湖北技术中心有限公司),中心的研发成果应用于世界各大知名汽车品牌。法雷奥舒适及驾驶辅助系统(Comfort & Driving Assistance,简称CDA)武汉技术中心——专业研究与开发超声波倒车雷达系统、自动泊车系统、雨量光线温湿度传感器系统,毫米波雷达系统、全景摄像头系统、车辆互联系统、智能无钥匙进入和启动系统、控制面板、汽车开关系统、扭矩传感器以及自动转向开关系统等相关产品和零部件。全球技术研发中心(武汉)((Group Technical Center,简称GTC)成立于2017年3月,是以汽车电子设计为主,为全球法雷奥提供核心技术解决方案与项目支持的高端电子研发中心,总部设于深圳。

更新于 3月30日


