职位描述
1、负责前厅整体运营管理,接待到店顾客,热情引导入座、介绍菜品,提升顾客用餐体验。
2、统筹前台接待、收银、预订等工作,及时处理顾客咨询、投诉及各类突发情况,保障前厅有序运转。
3、配合门店营销活动,主动与顾客沟通互动,能陪同顾客用餐敬酒,维护良好客情关系。
4、管理前厅工作人员,负责排班、服务培训,规范服务流程,提升团队服务质量。
5、协调前厅与厨房衔接,把控出餐节奏,反馈顾客用餐反馈,助力菜品及服务优化。
(二)任职要求
1、形象气质佳,仪容仪表整洁大方,亲和力强,符合餐饮行业前厅接待形象要求。
2、具备一定的酒量,能适应商务接待、顾客敬酒等场景,得体应对各类接待需求。
3、性格热情开朗、好客,善于沟通表达,服务意识强,能主动对接顾客需求。
4、2年以上餐饮大堂经理或前厅管理经验优先,熟悉前厅运营流程,具备基础管理能力。
3、身体健康,责任心强,抗压性好,能适应餐饮行业工作节奏。
工作地点

公司信息
公司介绍
企业简介河南百消丹药业集团有限公司(下称百消丹集团)成立于2015年9月,现资产总规模逾80亿元,集团前身为郑州百消丹药业有限公司,成立于1993年。集团目前拥有16家子公司,分设华南百消丹药业有限公司、河北百消丹药业有限公司、河南百消丹中部药业有限公司、广西巴马瑶台养生实业有限公司四大生产基地,百消丹养生坊连锁有限公司、河南采真堂国药房连锁有限公司、郑州百消丹连锁药业有限公司三大连锁机构,郑州御生堂生物科技有限公司、沈阳金福泰生物科技有限公司、百消丹产品研发中心三大研发机构,广西巴马、河北安国两大种植基地,巴马实业有限公司、文化传播公司、网络科技公司、滴滴健康科技公司。集团及旗下企业总占地面积2000余亩,总建筑面积达到30万平方米。百消丹集团产业覆盖保健食品、中药饮片、中药配方颗粒、药妆、健康品、巴马天然水、长寿食品、有机生态粮、保健酒、消毒产品等的研发、生产与销售,现已搭建起覆盖四川、重庆、北京、上海、黑龙江、广东、江苏、浙江、福建等二十余个省、直辖市的销售网点。多年来百消丹集团严守兢兢业业、诚实守信的经营方针,同时积极履行社会责任,赢得了消费者、同业者与行业主管部门的信任与认可。集团及旗下子公司多次荣获“全国营销管理先进企业”、“全国保健品行业优秀企业”,“全国慈善工业示范单位”、“全国扶贫开发先进集体”、并连续多年被认定为“中国保健品行业五十强”。百消丹集团将始终秉承"博爱务实,仁德为民"的企业经营理念,坚持以"科技求发展,质量求生存,人才求进步,管理求效益"的经营方针,坚持以谋求人类健康养生为核心,以打造大健康产业为发展方向,依托中原文化与各地区优势资源艰苦奋斗、继往开来,为社会创造财富,为百姓谋求健康。

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