职位描述
1. 负责售楼处客户的现场接待与引导,提供专业的项目讲解与咨询服务,维护案场服务秩序。
2. 协助完成客户信息登记、来访记录整理,及时传递客户需求至销售团队,保障服务闭环。
3. 负责案场环境的日常巡检与维护,确保接待区域整洁有序,提升客户体验。
4. 配合营销活动执行,协助完成客户签到、礼品发放等现场支持工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,形象气质佳,具备良好的服务意识与亲和力。
2. 普通话标准流利,沟通表达能力强,能快速理解客户需求并提供有效响应。
3. 有房地产案场客服、高端服务行业经验者优先,熟悉案场服务流程者优先。
4. 具备较强的应变能力,能妥善处理现场突发情况,维护品牌形象。
工作地点

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公司信息
未融资 · 500-999人 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
山东天元物业管理有限公司成立于2000年,是天元集团致力做大做强的“六大板块”之一,公司注册资金1000万元。系山东省物业管理协会理事单位、山东省家庭服务业协会理事单位、临沂市物业管理协会副会长单位,公司通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三大体系认证,是省市文明创建标兵企业,信用评价AAA级企业。目前公司拥有各类专业人员500余人,高中级职称32人,35人取得国家住建部颁发的物业管理经理上岗证书,具有可承接各种物业管理项目的能力,服务了天元集团办公大楼、天元工业园厂区、威特·天元广场、三和里公务员社区、临沂综合保税区、临沂市BRT车站、临沂市妇幼保健院(大学院区)、枣园小学、中化农业(临沂)研发中心、水韵华苑、天元锦都上城、建鲁时代广场等项目,涉及商业物业、居住物业、工业物业、办公物业、医院物业等多种类型,为数千户业主提供高品质的专业服务。多年来,公司全体员工充分发扬“自强、创新、诚信、奉献”的天元精神,团结协作、开拓进取,加强内控体系建设,规范管理服务流程,与集团兄弟单位密切配合,形成了“融项目设计、项目施工、物业管理于一体”的独具天元特色的服务模式,积淀了以超前的管理理念、规范的服务品质为主要内容、寓管理于服务的天元物业文化。在日常服务中,公司始终秉承“业主利益无小事”的服务理念,以“管理无盲点、服务无极限、业主无怨言”为服务目标,用诚心、恒心、细心和耐心,在为业主提供优质服务的同时,有效地实现了物业的保值增值,确保了物业持有者的利益,得到了社会各界和全体业主的广泛好评。所管理的项目先后荣获“市级花园式小区”、“市级城市物业管理优秀住宅小区”、“省级城市物业管理优秀住宅小区”等称号。2010年以来,公司先后被授予“全国企业信用评价AAA级信用企业”、“中国物业管理诚信品牌企业”、“全国物业十佳优秀服务企业”、“全省物业服务企业综合实力30强”、“山东省物业服务行业金牌管家”、“山东省服务名牌”、“山东省物业服务行业文明创建标兵企业”、“临沂市物业服务行业文明创建标兵企业”、“临沂市守合同重信用企业”等荣誉称号。发展永无止境,服务从不满足。山东天元物业管理有限公司将以“做一流物业企业,创一流物业品牌”为发展目标,面向社会,竭诚为广大业主提供各类优质物业管理服务,共建美好家园。



