职位描述
1、按照所属项目经理及前厅经理要求,做好开餐前的各项准备工作以及餐中的服务工作,及时反馈宾客对饭菜的意见;
2、用餐中引导客人就餐或协助分餐,视客人需求及时添加酒水,动作稳当,态度亲和,文明用语,尽力满足每位用餐人员的要求,树立良好的服务形象;
3、用餐完毕后,及时把餐桌和地面打扫干净,做到地面不粘脚打滑、桌面干净整洁、物品归于原位;
4、接待所属项目重要来访、重大会议以及大型活动;
5、积极参加所属项目培训,不断扩充专业知识和提升技能水平;
6、完成上级领导交办的任务,并定期汇报本职工作情况。
任职条件:
1、形象好气质佳,有亲和力,品行端正,有高级酒店或大型餐饮招待服务经验;
2、执行力强,工作积极主动,表达能力佳,亲和力佳;
3、接受过礼仪培训、商务接待等训练,能够礼貌、耐心、周到地服务顾客;
4、能够简单处理文档表格。
工作地点

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公司信息
公司介绍
中科院科技服务有限公司,是按照中国科学院党组的要求由院机关服务中心(局)整体改制而成的现代服务型企业。公司于2002年12月25日在国家工商总局注册成立,国有股权占比65%,员工规模近500人。公司秉承先行改革的进取精神,发扬科学院“唯实、求真、协力、创新”的优良作风,体现“诚信服务、开拓创新、面向市场、奋发有为”的企业文化理念,向着市场化、专业化、规模化方向迈进。经过十年的努力,公司不仅实现了“转得成、立得住”的基本目标,又开始向“发展的好”目标进发:规范了经营性国有资产管理,实现了国有资本的保值增值;建立适合公司法人治理结构的各项经营管理制度,逐步规范了工作流程和薪酬福利、绩效考核及人事用工制度,基本理顺了各层级管理关系,提高经营服务水平;积极拓展外部市场,努力降低经营成本,公司经营收入和净利润逐年稳固提高,职工收入稳步增长;利用好中科院的帮扶政策,积极组织使帮扶政策转化为公司发展的动力和新的业务方向,这些都为公司持续健康发展奠定了坚实的基础。目前,公司职能部门为公司综合部、财务部、资产经营部三个部门;主营业务部门为:机关服务事业部(主要承担科学院机关的后勤服务保障工作,含综合部、交通服务部、机关餐饮部、机关会服部、机关物业部、机关文印部);餐饮分公司(约主要承担科学院下属研究所及部分社会单位的团膳业务,含综合部、国家计生委项目部、中科院光电院项目部、中科院数学院项目部、中科院北郊大地餐厅项目部、中科院政策所项目部、中科院行管局项目部、武警北京总队项目部、门头沟大峪街道办事处项目部等);物业分公司(主要承担科学院机关自管住宅、公司自营物业、部分研究所、部分社会项目的物业管理服务工作)。另外,公司还有控股企业客座公寓公司。在日趋激烈的服务行业市场竞争中,公司将继续秉承“服务社会、创造价值”的使命,进一步规范治理结构、调整发展战略、优化组织结构、培育人才队伍、创新经营服务模式,形成一套具有符合社会化需求的服务运行机制。持续创造价值,回报社会、股东和员工;成为中央企业后勤服务领域转制的成功典范。 公司网址:www.zkfw.com.cn
工商信息
认证资质
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