职位描述
1、大专或以上学历
2、思维逻辑能力强,态度积极,执行能力强
3、熟悉连接器、端子台生产制造工艺
4、熟知8D处理流程及逻辑,熟悉塑胶、冲压、电镀、组装、螺丝等生产工艺、
5、熟悉QC七大手法、SPC/MSA等相关联品管工具并加以应用
6、熟悉办公软件操作
工作职责:
1、主导客诉案件处理
2、客诉会议召开、待办事项跟进
3、客诉不良原因分析、跟进及真实性性的确认
4、客诉改善对策跟进及时有效确认,对策执行,定期稽核
5、客诉8D报告汇总
6、客诉资料维护更新
7、客户品质咨询回应
8、主管交办的临时事宜处理
注: 提供食宿
住千灯、张浦、城南、市区、城西、城北者,有班车接送。
工作地点

公司信息
公司介绍
町洋机电(中国)有限公司成立于2000年9月,注册资本4500万美元,总投资9000万美元,占地8万余平方米,现有员工1700余人。母公司为町洋集团创立于1983年,总部位于台湾,主要以制造各种端子台(电路连接器)及相关产品为主,是亚洲第一品牌端子台制造商。 产品技术涵盖设计开发→模具制作→冲压成型→射出成型→电镀处理→设备及组装技术→产品检测→销售服务等完整的制造实力。 一直以来,町洋秉持“企业经营是过程,创造幸福人生是目的”经营理念,于工作上讲求团队默契、于技术上重视研究开发、于生产上坚持质量提升、于管理上注重员工的价值实现、发展及人才的培育。在努力成长的过程中,我们建立了超过100人的开发团队,并于2010年6月19日成立了町洋研发中心。目前公司已获得“昆山市科技研发机构”、“苏州市外资研发机构”、“苏州市劳动关系和谐企业”、“千灯镇第九届运动会团体积分第一名”等荣誉。公司除了在制程及销售整合上建立优势外,也同时为町洋及町洋人开展了新的事业空间。 立足台湾,逐鹿神州,布区全球,欢迎有志于在大中华区发展之优秀青年加入!!在迈向下一个10年的过程中,我们需要新的人才加入,让町洋的二度创业,再创成长的高峰! 福利体系:工时假期: 5天8小时工作制,享有国家劳动法规定的工伤假、婚假、丧假、产假及带薪年假。薪 资: 非责任制员工按照国家规定,平时加班1.5倍薪资,周末加班2倍薪资,法定节假日加班3倍薪资。薪酬福利: 每年根据年终考核核定,发放年终绩效奖金。晋升机制: 每年两次绩效考核(就员工工作绩效对其职位及薪资进行审核)。保 险: 公司为每位员工缴纳医疗、工伤、失业、生育、养老保险、大病保险、部分岗位提供额外商业保险。企业文化: 公司有员工自发组织的球社(篮球、足球、羽毛球、乒乓球、桌球等)、娱乐社(舞蹈社、文学社、影视社、摄影社)等,自有报刊,可发表自己对工作、生活等的点点滴滴感悟,还可以赚取稿费哦!娱乐福利:提供员工休闲娱乐设施及场所,并定期举办各项娱乐文化社团活动如各种球类比赛、节日晚会、烧烤风筝节、草坪音乐节、生日晚会、旅游、拓展培训等。食 宿: 公司自有宿舍,早、中、晚、夜宵公司均有提供,节假日不休,荤素搭配,面点、米饭多种选择;住宿环境安全舒适。

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