服装外贸业务员 （常熟）

1、客户关系与满意度管理
• 独立负责国外合作客户的日常维护，作为客户主要接口人，高效响应并处理订单修改、交期调整等各类需求。并能在已有合作基础上，找到更多合作可能性。
• 主动管理客户期望，定期同步订单进度，并主导协调解决生产、质检、物流等环节的突发问题，确保客户满意度与长期合作关系。
2、订单全流程交付与风控
• 主导订单从合同签订到最终交付的全过程：审核客户技术文件，精准跟进样品开发与确认，统筹大货生产计划与验货安排。
• 严格管控订单交期与品质，作为核心协调点，联动工厂及QC团队，确保大货符合客户质量规范及AQL等国际验货标准。
3、市场洞察与供应链协同
• 基于对国外市场动态及客户反馈的分析，协同设计、采购部门优化产品开发方案（如面料、工艺、款式），提升产品竞争力。
• 分析客户订单历史数据，识别需求趋势，为供应链的产能规划与采购策略提供数据支持。
4、跨部门流程协同与优化
• 作为业务中枢，高效联动跟单、财务、物流等部门，确保客户付款、订舱报关等关键流程的合规性与效率，保障资金与货物安全流转。
任职资格：
1、本科以上学历，英语专业4级或同等能力，服装设计或国贸等相关专业、熟悉各类成衣、面料；
2、3年以上服装行业客户开发从业经历，有外套、羽绒服、功能服饰经验优先；
3、有敏锐服装流行趋势的洞察力和理解能力，有很强的客户服务意识；
4、可接受短期出差。
波司登外贸事业部介绍：
波司登外贸事业部是波司登集团（上市代码：03998）第二大事业部，是上市公司财务报表的重要组成部门，年营收规模近30亿，每年持续贡献净利润数亿元人民币。
成立至今已有27 年发展史，长期与国际知名品牌合作。提供OEM/ODM专业服务。
生产供应链布局包括：江苏、河南、重庆、越南、印尼等全球各地自有工厂。
总体来说，在客户开拓力、技术领先力、供应链运营力、ODM开发力等维度形成了强大的竞争壁垒，以及与之适配的组织人才能力和激励机制保障。
外贸事业部定位：中高端国际品牌功能服饰OEM/ODM专家
使命/愿景/价值观：
使命：为客户创造高附加值的产品和服务
愿景：成为中高端国际品牌功能服饰OEM/ODM专家
核心价值观：用户第一、开放创新、价值成果、永争第一。
人才发展理念：
用人理念：唯才是用，唯德重用。