IT/数据分析岗

【岗位职责】
1. 终端设备与IT基础设施运维
· 负责办公室及各门店的台式机、笔记本、POS收银终端、打印机、扫描仪等硬件的安装、调试、生命周期管理与紧急故障处理。
· 部署、配置与维护Windows/macOS操作系统及办公软件，维护公司局域网、无线网络及门店专线/VPN，处理各类网络连接故障，保障业务数据实时传输与稳定。
· 配合新店开业或门店升级，执行现场IT部署方案（网络布线、设备上架等），并按固定资产管理要求建立IT资产台账。
2. 数据清洗、处理与可视化报表输出
· 负责零售运营、销售、会员等多源数据的采集、清洗与结构化处理，利用数字化工具进行流程维护，严格把控数据质量与完整性。
· 深入对接业务部门的数据需求，独立完成核心经营指标的统计分析、专题研究及模型搭建（如促销活动评估、连带销售分析等）。
· 利用BI工具（如Power BI、Tableau或FineBI）设计并维护自动化报表系统及数据看板，为管理层提供准确、高效、可视化的决策依据。
3. 跨部门协同与支持
· 作为数据与技术的跨部门沟通枢纽，协同零售、商品及总部IT条线团队，推进零售数据在业务场景中的落地实施。
· 收集门店及各职能部门对于系统使用的痛点反馈，提供IT技能操作及数据基础培训，并协助制定标准化的系统故障解决知识库。
4. 日常数据监控与系统安全
· 监控办公室及门店网络、服务器的日常运行状态，负责数据备份及安全管理，确保核心业务数据不丢失。
· 对关键业务指标进行每日/周/月度动态监控，及时发现数据异常并进行归因分析，同步向相关部门发出预警。
【任职要求】
1. 基础条件：大专及以上学历，计算机科学、统计学、数学、信息管理、数据科学等相关专业优先。
2. 专业技能：具备扎实的门店与办公室设备运维能力：熟悉TCP/IP协议，能够独立处理常见的PC硬件、打印机、POS机及网络故障。
3. 能力要求：至少熟练使用一种主流BI数据可视化工具，能独立完成数据看板和报表开发，可通过数据库高效完成数据查询与管理
4. 行业经验：拥有零售、快消或物流行业背景，对POS系统、ERP系统及门店业务场景有一定理解者优先。
5. 基本素质：具备出色的跨部门沟通及协作能力，能将复杂的技术或数据逻辑清晰转化为业务人员听得懂的语言。具备优秀的服务意识和责任心，拥有较强的抗压能力及问题解决导向思维，能适应市内或区域内少量频繁的出差与多任务并行处理。