跨境电商运营专员

岗位职责
1、负责阿里巴巴国际站店铺全流程运营，包括但不限于产品上架、标题优化、详情页打磨、关键词布局，严格遵循平台规则，规避侵权及违规风险，保障店铺正常稳定运转。
2、制定并执行店铺运营策略，精通P4P（外贸直通车）、橱窗产品、顶展等平台推广工具，优化投放方案，控制推广成本，提升ROI，实现店铺曝光、点击、询盘量的稳步增长。
3、每日监控店铺核心数据（流量、访客数、点击率、转化率、询盘质量等），运用数据管家、生意参谋等工具进行深度分析，挖掘运营问题，输出优化方案并落地执行，定期提交运营数据分析报告。
4、负责平台活动运营，积极报名参与阿里巴巴国际站各类官方活动（如贸易节、行业促销活动等），完成活动策划、选品、定价、筹备及执行工作，助力店铺提升流量和转化。
5、搭建并维护关键词词库，跟踪行业热门词、竞品关键词动态，优化产品搜索排名，打造店铺爆品及潜力产品，提升店铺核心竞争力。
6、配合业务团队处理客户询盘，优化询盘转化流程，协助跟进订单履约相关事宜，规范信保、物流等操作流程，提升客户满意度。
任职要求
1、学历：本科及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销、英语等相关专业优先，优秀者可适当放宽学历要求。
2、经验：有2年以上阿里巴巴国际站独立运营经验，熟悉平台规则、运营模式及各类工具操作，有成功提升店铺流量、询盘或GMV案例者优先；
3、语言：具备良好的英语读写能力（CET-4及以上优先），能独立撰写英文产品描述、优化英文标题，可应对基础的客户询盘沟通。
4、技能：熟练操作阿里巴巴国际站后台及各类运营工具，掌握产品优化、关键词布局、付费推广技巧；具备较强的数据分析能力和逻辑思维，能通过数据驱动运营决策；会使用PS等图片处理工具优化产品主图、详情页者加分；熟悉SEO、SEM、Google Analytics等数字营销工具者加分。
5、素质：性格细心沉稳，有耐心，对跨境电商运营工作有浓厚兴趣，能承受一定的工作压力，有创新思维。
6、优先条件：有特定品类（如化学品、工业设备类）阿里巴巴国际站运营经验者优先；拥有阿里国际站“运营专家”或相关认证者优先；有从0到1搭建店铺经验者优先；熟悉站外引流手段者优先。