更新于 5月14日
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职位描述
1. 负责相关项目执行，组织跨部门沟通会议，同步AI产品进展，收集业务反馈并分发；
2. 负责AI产品/功能的内部运营，监控核心指标（用户使用率、问题解决率、满意度等）并定期反馈，负责运营指标提升，以及AI智能体、工作流的持续运营动作；
(1)协助对接产研团队与业务部门，协助推进AI需求并推动功能落地，协助AI需求的全生命周期管理；
(2)推动公司各业务中心和业务单元AI效能提升，辅导、培训相关效能负责人，建立公司AI提效试点和示范；
(3)设计AI工具的用户培训材料（操作指南、FAQ），赋能内部员工使用AI产品；
3. 处理AI使用过程中的异常问题，联合技术团队定位根因并推动解决，保障AI服务稳定性；
4. 搭建AI运营数据指标体系，定期输出数据分析报告，对运营数据指标体系进行迭代和跟踪优化；
5. 独立负责简单AI应用的搭建，找到关键用户并通过企业内运营提高智能体日活；
6. 协助AI转型战略拆解成可执行项目，并通过AI决策委员会立项；
7. 定期向AI决策委员会汇报工作进展；
8. 其他上级安排的工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，计算机、数据分析、市场营销、运营等相关专业优先；
2. 3年以上AI产品运营、数据运营或互联网运营经验，有AI大模型应用、低代码平台使用和运营调优经验者优先；
3. 对机器学习、深度学习、大语言模型等AI技术有了解和认知，了解其在实际业务中的应用场景，实际参与落地场景者优先；
4. 强大的自主学习能力以及执行能力， 能在短时间内高效响应执行，解决的能力；
5. 良好的逻辑思维能力，能将混沌需求转化成明确的项目目标；
6. 熟练掌握飞书各项功能者优先，飞书效能先锋优先；
7. 熟练使用excel、飞书多维表格等基础办公工具，能从数据中挖掘问题并提出策略；
8. 至少一个AI低代码创建平台熟练使用经验；
9. 具备跨部门协作经验，能独立推动项目从需求到落地的全流程；
优秀的文案撰写能力（如AI功能宣传材料、用户培训文档）与口头沟通能力，良好的沟通和能力，善于业务沟通，项目立项沟通与组织，项目推广。
工作地点
公司信息
已上市 · 10000人以上 · 酒店/民宿、旅游服务、餐饮服务
已审核
公司介绍
首旅如家酒店集团简介 首旅如家酒店集团(BTG Homeinns Hotels (Group) Co.,Ltd.)由原首旅酒店集团与如家酒店集团合并后成立。合并后的首旅与如家实现了优势互补、资源整合，达成了产品全系列、信息全覆盖、会员全流通、价值全方位的整合效果，为首旅如家酒店集团的整体业务带来升级，并加速以酒店为主的住宿产品的迭代更新。首旅如家酒店集团以专业和技术为顾客和合作伙伴创造物超所值的价值为使命，致力于成为最值得信赖的专业住宿管理平台。 截止2024年12月底，首旅如家酒店集团旗下拥有以住宿为核心的近20个品牌系列、超40个产品。首旅如家酒店集团在国内800余个城市运营超7000家酒店，覆盖“奢华高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、“社交娱乐”、“联盟酒店”全系列的酒店业务。 首旅如家酒店集团专注核心住宿业务，实施“向存量要发展、向整合要发展、向创新要发展”的战略，持续发力中高端酒店市场。同时以开放、包容的心态与方式，积极跨界创新，打造一个面向未来，覆盖吃、住、行、游、购、娱的顾客价值生态圈。 关于首旅酒店集团 首旅酒店集团是国内大型综合性旅游上市公司，主要从事酒店运营管理及景区等经营活动。公司于1999年2月成立；2000年6月在上海证券交易所上市。首旅酒店集团拥有首旅建国、首旅南苑、首旅京伦、欣燕都和雅客e家等酒店管理公司，管理着自五星级到经济型的各类酒店200余家，形成了高档、中档、经济型的酒店品牌运营管理体系和覆盖全国的酒店经营网络。 关于如家酒店集团 如家酒店集团（英文名：HOMEINNS HOTEL GROUP）创立于2002年，2006年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN），成为中国连锁酒店业海外上市第一股。2016年，如家酒店集团完成私有化，与首旅酒店集团合并，现为首旅酒店集团（600258.SH）旗下全资子公司。 自2002年创立以来，经过20余年的稳健发展，如家酒店集团现已成为中国领先的综合性酒店集团之一。截至目前，如家酒店集团已成功构建覆盖中高端、中端、舒适型、多元化加盟及休闲度假等全系列酒店品牌矩阵，管理并运营包括如家酒店、璞隐酒店、逸扉酒店等20余个连锁酒店品牌，门店遍布中国约1000城市。 如家酒店集团始终秉持「成为最值得信赖的专业住宿业管理平台」愿景，以深厚的市场积淀、多元的品牌组合和创新的运营能力，致力于与各方伙伴携手共赢，共同推动中国酒店业的繁荣与发展。
