岗位职责
工作概要:负责为客人挑选及换穿礼服,并进行礼服升级推销。
工作职责:
(一)事务性工作:
1、参加每天上班前的早训及每周每月例会。
2、每天提前十分钟到岗,上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。了解时尚潮流,对礼服设计及更换提出建议。
3、掌握礼服面料,穿着效果,搭配技巧,了解顾客不同体形、肤色、年龄的着装要求。随时整理顾客换下来的婚纱、礼服及睡衣,保持礼服部的整洁。注意保护公司财物,避免婚纱、礼服、饰品等的流失及损坏。上下班前清点衣柜钥匙、领结、腰封、衬衫等,并做记录每天检查所有礼服是否需要清洗、修补,更换并及时处理。积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议。
4、对上司尊敬并服从,服务当符合服务规范,并严格按礼服师工作流程及说辞进行。化妆前,与客人先沟通、交流、顺应客人要求,耐心倾听客人意见,但须给予专业建议。
5、根据目测及手感判断顾客着装尺寸,帮助顾客挑选试装。
6、为顾客包装完后,应仔细检查细节,包括胸花、头饰、头花、领结、领带、腰封、衣领、袖口等。
7、自行检查当天业绩的完成率,分析原因,并有针对性的解决。
8、薪资待遇:基本工资+提成
任职要求:
1、掌握色彩的搭配原理,掌握不同体形,肤色,年龄的着装要求,了解男装和女装的搭配技巧,礼服搭配;
2、了解服装流行趋势,根据客人的喜好为客人挑选礼服;
3、沟通能力,与顾客在服务过程中有良好的沟通技巧;
4、礼服知识,掌握男式礼服的款式以及婚纱、晚礼服的基本专业知识;
5、服务意识,具备良好的服务心态和服务意识;
6、普通话标准及熟悉掌握公司服务礼仪。
职位福利:团队气氛活泼、年轻化团队