奔驰4S店-客休区接待员

岗位要求：

-形象要求：形象好，气质佳，五官端正；身高方面，要求160cm以上，穿着规范，保持个人清洁。

-能力素质：具备良好的沟通表达能力和亲和力；服务意识强；工作细致认真，有责任心；具备团队精神。

-经验资质：1年以上相关服务行业经验者优先；有茶艺师资格证或酒店、餐饮服务经验者更佳。

岗位职责：

- 客户服务：主动问候并热情接待客户；为客户提供茶饮、咖啡、果汁、甜点等服务；及时回应客户需求。

- 饮品制作：熟练使用咖啡机、微波炉等设备；负责茶点、饮品的准备与供应；保证出品质量和卫生。 区域维护：保持客户休息区、吧台环境干净整洁；按时清洁和消毒杯具；整理报刊杂志；检查并报修设施问题。

- 物品管理：统计物资消耗；及时申领补充饮品、点心等物料；参与盘点，控制成本