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客服文员

4000-5000元

郑州管城回族区
经验不限
大专
全职
招2人

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无销售性质全白班会议/展览/活动

岗位职责：

1、负责展会的邀观、观众服务等工作；

2、公司经销商数据库的管理及更新。

3、通过经销商微信群，传递公司有关信息、交流行业知识、维系公司与客商关系；

4、接受客户咨询、解答有关问题，及时反馈和处理客户投诉，做好客户信息的汇总、分析，为公司制定有关政策提供市场依据；

5、其他后勤工作。

任职要求：

1、爱岗敬业，有大局观念和客户服务意识；

2、具有乐观的性格和积极向上的心态；

3、热爱学习，善于分析问题，做事具有逻辑性；

4、有责任心和团队协作意识。

5.个人职业规划清晰，承诺并能够长期在郑州市稳定发展。

职位福利：五险、绩效奖金、全勤奖、餐补、房补、带薪年假、员工旅游、节日福利

公司介绍

郑州瑞城展览服务有限公司简介成立于2006年12月份的郑州瑞城展览服务有限公司，是一家专业的展览展示服务机构，公司自成立以来，主要以组织举办“中国（郑州）糖酒食品交易会”、“中国（石家庄）酒食展”为主营业务，经过瑞城人十余年持续努力，郑州糖酒会现在已经成为我国第二大糖酒会品牌，展会无论规模、影响力、知名度、实效性和办展水平等，都位列全国各地糖酒会前列，得到了会展行业和糖酒食品行业有识之士的广泛好评。砥砺奋进十余年，瑞城展览从小到大、由弱到强。现在，瑞城展览不仅成为了国家商务部全国首批182家“重点联系企业”之一，而且还成为了河南省酒业协会副会长单位、河南省糖酒食品流通协会副会长单位、河南省肉类协会副会长单位。 2017年，郑州国际糖酒会被河南省人民政府列入文件，成为重点引导支持和保护的河南本土会展品牌；2018年，郑州国际糖酒会全面进行品质升级，在重点打造展会品牌的同时，大力培育“中国糖酒食品名家讲坛”、“中原酒业金牛奖”等大型主题活动；2019年，瑞城酒食展再度扩市场、谋布局，立足京津冀，重磅打造石家庄国际糖酒会展会品牌。多年来，瑞城展览在为客户提供展览交易的同时，还为参展客户提供全方面的营销、售后、策划等服务。在国内，我们是最完整，最具创新的展会服务解决方案供应商之一。公司训练有素的员工队伍以及专业专注的服务水准，将极大的提升客户的生产力，并能够为客户降低市场运营成本，同时愿意为促进全国各地的经济、文化领域的交流合作发挥重要的作用。今后，瑞城展览将继续展示现在、创意未来、成就品牌。我们将竭诚努力，全面布局展览市场，深度挖掘会展相关资源，着力培养优秀会展人才，服务地方经济和食品企业发展。　　　　　　　　　　　　　　　