更新于 3月3日

电商客退操作员-玉山

4000-6000元

苏州昆山市
1-3年
中专/中技
全职
招2人

普通话标准流利危机客诉处理经验网络客服互联网电商

1.负责客户和快递公司物流信息的沟通、异常件的解答处理；

2.负责日常顾客退货处理，完成客退货物验收、系统操作、实物上架、异常处理及确认、客退不良品的仓储管理；

3.负责每日后台售后订单查询（超时订单，问题订单）；

4.负责每周快递服务质量的分析（准点率、客诉率等）；

5.协助电商部门发货及临时性工作处理（大型活动如：6.18、双11、双12等）；

任职要求：

1、35岁以下，中专以上文化；

2、有电商客退验收经验者优先；

3、能够熟练操作电脑；

4、有责任心，稳定性好，能吃苦，抗压力强。

职位福利：包住、节日福利

工作地点

苏州昆山市普洛斯昆山高铁物流园(东门)

位置图标

完善简历

公司介绍

北京嘉荣物流有限公司成立于2007年5月，秉承“精细高效先进和谐”的经营理念，以“项目管理+科技应用”为核心竞争力，以供应链节点为服务场景，向上下游延伸运输与配送服务，为客户提供综合物流方案，并矢志成为客户的终极物流服务商。嘉荣物流在全国拥有15个作业中心，面积约20万平方米，分布在北上广深等不同区域。长期为LV、ECCO、ZARA、Lego等国际时尚品牌，和Bose、Schneider、Haier、中化纤进出口总公司等国内外知名企业，以及央广购物、好享购物、快乐购物、环球购物、惠买商城等众多电商平台提供优质稳定的服务。嘉荣物流以人为本，致力于沉淀、打造一只拥有核心竞争能力的、和谐稳定的物流专业团队，为公司更为社会培养适用性物流专业人才。随着公司业务的发展，操作管理、流程设计、单证客服、系统运维、市场拓展、人力资源等各岗位虚位以待。诚邀有识之士、有为之人的加盟。让我们一起为不断强盛的国家做出自己的贡献，同时也不断实现自我，走向成功！

工商信息

企业名称北京嘉荣物流有限公司

企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）

法人代表胡安

经营状态存续

成立时间 2007-05-25

注册资本 500万元

查看全部信息

营业执照信息

5000-6000元苏州新阳升科技股份有限公司

本科电子设备制造五险一金绩效奖金工龄奖加班费年终奖高温补贴餐补

6000-8000元·13薪大连弗斯特高新人才发展管理有限公司

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8000-13000元张家港市诺力机械有限公司

中专/中技电话客服网络客服全白班互联网电商母婴玩具批发/零售/贸易其他生活服务交通补助全勤奖加班费保底工资餐补优秀员工奖

6000-8000元·13薪聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司

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8000-13000元大健云仓科技(苏州)有限公司

本科 1-3年英语互联网电商五险一金绩效奖金

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大专 1-3年客诉专家舆情专家投诉专家双休五险五险一金

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5000-7000元苏州科艺油气工程设备服务有限公司

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本科 3-5年行政电气机械/电力设备

3000-5000元中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司

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大专 1-3年全白班全勤奖绩效奖金年终奖保底工资餐补优秀员工奖

5000-10000元中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第四营销服务部(新区销售部)

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