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客户专员

6000-12000元
  • 郑州 金水区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

电话客服VIP客服现场客服个人客户KA大客户保险咨询服务
工作职责:
1. 精准筛选目标客户资料,通过电话渠道与客户建立高效沟通,深度挖掘客户潜在需求;
2. 基于客户需求提供定制化保险产品解决方案,持续优化客户服务体验,建立长期稳定的业务关系;
3. 定期跟进客户状态,完成客户信息更新与维护,确保客户数据的准确性与完整性。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备电话销售或客户服务经验者优先,有保险行业经验者加分;
2. 普通话标准流利,具备优秀的沟通表达与需求引导能力,能快速建立客户信任;
3. 拥有较强的学习能力、适应能力及抗压能力,能高效完成高频率的客户沟通任务。

工作地点

工作地点
郑州金水区兰德中心514
位置图标
完善简历

公司信息

公司介绍

中国人寿保险(集团)公司是目前国内最大的综合性保险集团,是国务院100%控股的世界500强副部级央企。下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险、资产、实业投资、海外业务等多个领域。 中国人寿是中信证券第二大股东、广东发展银行第一大股东、民生银行、中粮期货、南方电网第二大股东。 中国人寿郑州市分公司招募首批新型大学生服务团队中国人寿郑州市分公司一直服务于郑州市城乡建设,在郑州市所有县区设立分支机构,在全市80%以上的乡镇设立服务部,目前服务窗口正在向村级延伸。自2001年起,开始陆续为河南省省直机关以及郑州市220万城镇职工、城镇居民提供大额补充医疗服务,具有常年经营意外保险、健康医疗保险以及政府委托经办业务等丰富的管理经验和能力。2011年,在郑州市政府的支持下,中国人寿郑州市分公司创新性地经办了新农合业务,并于2013年开始承办农村居民大病保险业务,服务于430万农村居民,“郑州模式”得到全国广泛关注。

工商信息

企业名称 中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
企业类型 股份有限公司分公司(上市、国有控股)
法人代表 李冰川
经营状态 存续
成立时间 1997-12-09
注册资本 -
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认证资质

营业执照信息

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