摩托车试驾服务专员

岗位职责：
1. 负责门店试驾车的全流程管理，包括日常清洁、车况点检、基础保养、合规停放，确保试驾车始终处于完好可用状态
2. 执行标准化试驾流程，全程陪同客户完成新车试驾，为客户讲解车辆功能操作、安全驾驶规范、道路骑行注意事项，提升客户车型体验感
3. 负责试驾全程的安全管控，制定试驾风险预案，及时处理试驾过程中的突发情况，杜绝各类安全事故
4. 为客户解答摩托车驾驶、合规骑行、车辆使用相关的各类基础咨询，做好客户需求记录与信息同步
5. 配合门店完成车主骑行活动的策划落地、现场执行、安全引导与秩序维护工作
6. 配合销售、售后部门完成客户接待、车辆交付等基础服务工作
7. 完成门店交办的其他客户服务相关工作
任职资格：
1. 学历要求：高中及以上学历，有汽车/摩托车门店服务相关经验者优先
2. 硬性资质：持有有效摩托车D/E驾驶证，实际驾龄3年及以上，无重大交通事故记录、无严重交通违章记录，骑行技术过硬
3. 能力要求：
- 熟悉《道路交通安全法》及苏州本地摩托车骑行相关规定，具备极强的安全意识、责任意识和风险预判能力
- 优秀的语言表达能力、沟通能力，有耐心，能清晰地给零基础客户讲解车辆操作与骑行规范
- 具备良好的突发情况处理能力、客户服务意识，做事严谨认真，品行端正
4. 其他要求：热爱摩托车行业，认同本田品牌理念，苏州本地居住者优先
福利待遇：
1. 薪酬结构：无责底薪+绩效提成，多劳多得，收入上不封顶
2. 法定保障：入职即缴纳五险
3. 发展机会：正规门店，平台稳定，有清晰的职业晋升通道