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保险售后客户经理

8000-12000元
  • 济南 历下区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

续保寿险理财保险面销/陌拜 销售保险
中国人寿（集团）是一家副部级央企，由国务院和财政部直接管辖。平台大，背景强，深得客户信赖。2016年公司收购了广发银行，成为单一最大股东，持有保险银行双牌照的情况下，也提升了员工的收入。 国寿旗下的产品都包含，包括但不止于：保险、理财，贷款，信用卡等等，金融领域之外的教育和医疗系统（具体看客户需求)。
济南城区收展部不同于传统的营销制度。不会要求员工去推销，扫楼。本部门是一个售后服务部门，面对的客户都是中国人寿公司老客户，有较强的保险意识。而且家里都有中国人寿保单，也不会拒绝和业务员电联和面谈。我们在做好服务的同时，可以根据客户无压力销售新保单。相知多年，值得托付! 中国人寿济南城区收展部期待您的加入。
【岗位职责】
1、负责老客户专属售后服务与客情维护，管理完善客户档案资料，审核客户相关资料，处理保单后端各类日常业务办理。
2、跟进老客户保单续保、续费、额度提升等业务办理，全程一对一服务老客户，保障客户保单权益。
3、属于半服务半销售性质，非电销、非纯客服，依托现有老客户资源进行二次开发，在日常服务沟通中自然推介公司保险相关产品，无需主动外拓陌拜。
4、为客户提供专业保险及健康相关咨询服务，解答客户保单疑问，协助客户建立合理保障规划与健康生活理念。
5、协助客户制定个人保障目标，全程跟进陪伴、提供专业支持，提升客户满意度与粘性，维护良好客情关系。
6、深耕老客户资源，提升客户忠诚度，通过优质服务带动业务转化，助力公司业绩稳定增长。
【任职要求】
1、具备良好的沟通表达与倾听理解能力，能精准捕捉客户需求，善于给出适配的解决方案。
2、对保险行业及健康领域有浓厚兴趣，愿意主动学习保险专业知识、健康相关常识，长期稳定成长发展。
3、有耐心、责任心强，擅长维护老客户关系，认可半服务半销售的工作模式。
4、工作时间：早上8:00上班，下午时间自行安排，弹性工作时间，法定节假日正常休假。
绩效说明：我们没有强制的高压KPI，但收入和个人业务产出直接相关，属于多劳多得的模式，月入过万很常见团队提供培训和客户资源支持。
【公司环境】
中国人寿副部级央企 国企单位 世界500强上市公司 发展前景好 晋升空间大
同行业优势显著：
- 国有企业中国人寿。
- 副部级央企，晋升力度大，能力与报酬待遇成正比。
快来投递呀~~~~~~~~~~~~~~~
对赚钱有欲望的可以随时来挑战，客户资源公司提供无需自行开拓，高质量客户好对接、无压力需要自律性强的人员。如果你觉得你能力强欢迎来挑战自己尝试给自己选择一条全新的赛道开拓不一样的人生！

工作地点

工作地点
山东省济南市历下区泺源大街88号
位置图标
完善简历

公司信息

中国人寿保险股份有限公司济南市槐荫区支公司

已上市 · 1000-9999人 · 保险 已审核 已审核

19 个在招职位

公司介绍

成立时间：1996年12月05日。- 业务范围​- 寿险：涵盖健康险、医疗险、意外险、养老险及理财险等，为个人和家庭提供风险保障与财富规划。- 财险：包括车险、家财险、雇主责任险、工程险等，为财产损失及责任风险提供保障。- 团险：如员工意外险等，满足企业员工福利与风险保障需求。- 其他业务：因广发银行隶属于中国人寿集团，还可开展广发银行的信用卡和贷款等业务。​- 企业文化​- 核心理念：成己为人，成人达己，体现了“己”与“人”相互成就的哲学观念。- 企业愿景：建设国际一流金融保险集团。- 企业精神：守纪律有激情，在状态抓执行。- 品牌口号：相知多年值得托付，要投就投中国人寿。- 经营理念：依法合规、创新驱动、价值优先、协同发展。- 服务理念：诚实守信、专业高效、客户至上、体验一流。

工商信息

企业名称 中国人寿保险股份有限公司济南市槐荫区支公司
企业类型 股份有限公司分公司（上市、国有控股）
法人代表 闫艳
经营状态 存续
成立时间 1996-12-05
注册资本 -
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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